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互联网在农村失能老人长期照护中应用 　　[提要] “互联网+”集成移动互联、多媒体、大数据、人工智能、新型人机交互、物联网等新型技术的综合应用，将之应用于农村失能老人的照护中，能减缓照护压力，推进农村新的养老模式的发展。本文在对“互联网+”应用于农村失能老人长期照护的必要性进行分析基础上，提出“互联网+”应用于农村失能老人长期照护新模式，以及这一模式在发展中将面临的困境，进而提出相应解决对策。 　　关键词：“互联网+”；农村失能老人；长期照护 　　中图分类号：C913.7 文献标识码：A 　　一、引言 　　人口高龄化的迅速增长，使得失能老人逐渐增多，而农村失能老人照护问题将是需要解决的重点与难点。当前，农村地区的养老服务体系尚未建立，失能老人的照护需求难以得到满足，因此需要探索一种新的照护方式提高对农村失能老人的照护质量与效率。2015年李克强在《政府工作报告》中首次提出制定“互联网+”行动计划，由此拉开了“互联网+”应用的序幕。2017年《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》中正式提出实施“互联网+”养老工程，支持社区、养老服务机构、社会服务组织和企业利用物联网、移动互联网和云计算、大数据等信息技术，利用各种智能终端以及信息系统等，推进养老服务业的改造升级，建设虚拟养老院。 　　基于此，本文拟在对“互联网+”应用于农村失能老人长期照护可行性分析的基础上，探索将其应用于农村失能老人的长期照护之中，并分析“互联网+”在农村运用过程中面临的困境，提出相应的对策，以期能推进农村失能老人长期照护的发展，提高失能老人的照护质量。 　　二、“互联网+”应用必然性分析 　　（一）现有照护模式难以满足需求 　　1、家庭照护逐渐削弱。目前，家庭照护仍然是农村对老年人照护的主要方式，随着社会转型及经济发展，家庭照护面临巨大的挑战。（1）居住方式转变致使照护矛盾增加，子女与父母分开居住使就近照护存在一定困难，在照护过程中易出现经济纠纷以及子女间相互推诿；（2）经济转型致使劳动力外流，对经济利益的追求引发多数农村劳动力选择去城市务工，使农村失能老人缺少照护人员；（3）家庭结构的缩小致使照护压力增加。“4-2-1”的家庭结构中，子女在面临巨大生活压力的同时需要抽调大量的时间和精力照护失能老人。 　　2、机构照护不够完善。农村照护机构以乡镇敬老院为主，照护对象基本针对的是“五保”老人，对普通老人鲜少开放。因此，农村机构长期照护存在部分问题：（1）农村照护机构资金匮乏，经费主要来源于上级民政部门拨款，缺乏其他经济来源；（2）农村照护机构照护对象单一，基本不接受失能老人；（3）农村照护机构规模小，部分设施设备利用率低，照护人员并无专业化水平，仅能为老人提供单一的服务项目；（4）受传统家庭照护观念影响，多数老年人不愿意入住养老机构，机构入住率低。 　　3、社区照护发展不足。社区照护虽然能弥补家庭照护和机构照护的不足，但农村社区照护的发展仍然处于起步阶段，发展受到资金、人员、意识等方面的制约。（1）资金匮乏直接阻碍农村社区照护的发展。农村社区机构资金不足导致照护设施不足，服务人员缺乏；（2）服务层次低，内容单一。社区在服务数量和质量上难以适应老年人的照护需求；（3）专业化照护人才缺乏。专业化人才不愿到农村地区提供服务，农村社区照护者多为农村自身人员，科学、文化素质普遍偏低。 　　由此可见，农村以家庭照护为主的照护模式逐渐衰落，机构照护难以发挥应有的作用，社区照护发展不足，当前亟待建立一个适合农村发展的可持续的农村老年人长期照护模式。 　　（二）“互联网+”应用十分必要。“互联网+”应用于农村失能老人长期照护中的好处是明显的： 　　1、解放人力资本，降低照护压力。虽然城乡居民基本养老保险在农村地区的覆盖范围极大增加，但并不能缓解失能老人家庭的照护压力，家庭照护仍然面临巨大的挑战。“互联网+”将人工智能、物联网等技术应用于对失能老年人的照护，可以提高照护效率，解放部分家庭劳动力从事其他工作，增加家庭收入。此外，“互联网+”的应用可使失能、半失能老年人不再完全依赖于子女照护，尤其对多子女家庭而言，可有效缓和家庭矛盾。 　　2、提升?r村失能老年人的照护质量。目前，农村失能老年人接受的多是低质量的生活照护，通过“互联网+”将各种终端感应器、监测设备等智能化产品的应用，对失能老年人进行安全监测、健康检查、精神慰藉、康复护理等全方位的照护，实现供给方与需求方的无缝对接，在低成本的前提下使老年人接受到便捷、优质的服务。 　　3、合理配置农村的服务资源。“互联网+”的应用不受空间和时间的约束，能够对信息资源以及社会资源进行有效整合，从而解决照护资源缺乏、配置不合理的问题。同时利用数据处理、分析软件，将老年人的照护需求进行有效挖掘，根据