房地产集团海外公司变更索赔管理办法（暂行）.docVIP

PAGE PAGE 1 XXXX集团国际工程有限公司 变更索赔管理办法（暂行） 第一章 总则 第一条 为规范变更索赔工作，提高变更索赔工作水平，增强工程项目创效能力，改善企业运行经济质量，结合国际公司实际，特制定本管理规定。 第二条 本办法所称变更索赔是指在工程项目合同执行过程中，有目的、有针对性地开展增加项目经济效益的活动及为此目的所做的有关工作。 第三条 变更索赔工作应贯穿于企业生产经营管理的全过程，各海外单位要把变更索赔作为一项重要日常管理工作。 第四条 变更索赔是工程项目增盈减亏的重要手段，是企业实现效益的重要途径，必须在确保安全、质量、工期和环保的前提下，紧紧围绕效益最大化的目标展开。 第五条 变更索赔工作必须强化法制意识和风险防范意识，确保能经得起审计、财政审查和各类执法检查的检验，控制风险，不留隐患，并要防止反索赔事件的发生。 第六条 本办法适用于所有国际公司所属工程项目。 第二章 组织体系及工作职责 第七条 国际公司成立变更索赔工作领导小组（以下简称“工作组”，详见附件一），以增强管理协调合力，加大沟通交流力度，其主要职责为全面指导、协调国际公司变更索赔工作的开展，制定修改、督促实施、检查落实相关变更索赔管理制度，并受理各海外公司、项目部的工作建议，以及相关责任人的投诉等。工作组组长由国际公司总经理担任，副组长由国际公司总工程师担任。市场开发部、综合管理部、财务部、审计监察部、人力资源部、后勤保障部、安全质量管理部、工程管理部为工作组成员。变更索赔管理办公室设在国际公司工程管理部，归口负责变更索赔工作的日常管理。 第八条 国际公司工程管理部主要负责贯彻落实集团公司的制度办法和工作要求，并制定本公司变更索赔工作计划、管理制度和实施办法；健全本公司变更索赔工作的管理体系和组织机构，监督和指导完善与变更索赔职责相配套的内部经济政策。各海外单位负责对所管辖项目的变更索赔工作进行管理并具体实施；负责建立变更索赔工作目标责任制，对所辖管的项目经理部实施考核奖罚；负责建立变更索赔从业人员教育培训、业务研讨制度，加强变更索赔工作基础建设；负责组织、协调所管辖项目的重大变更索赔活动。 国际公司成立专家督导组，负责对国际公司所属各单位、项目部进行分片巡回检查、指导，参与重大变更索赔项目总体方案制订，对重大项目或重大问题进行会诊，指导项目全过程完成好具体的变更索赔工作。 第九条 各海外单位应与所在辖区内相关部门建立并保持良好的关系，联系本区域内政府部门、建设、设计、监理单位等有关方面的工作，及时向国际公司反馈变更索赔信息。 第十条 各海外单位在领导分工、机构设置等方面原则上应与国际公司对口安排。 第三章 项目经理部管理组织及工作职责 第十一条 项目经理是本项目变更索赔的第一责任人。项目经理部应明确一名副职领导具体分管变更索赔业务工作。项目经理部的合同部门是项目变更索赔工作的牵头管理部门，技术、物资、财务等部门是项目变更索赔工作的协助部门。项目经理部各部门应按照职责分工，积极主动，密切配合，协同做好项目的变更索赔工作。 1、合同部门：牵头组织研究项目合同条款，策划变更索赔工作方案，制订变更索赔工作计划；定期组织变更索赔工作会议，明确各相关部门的工作内容、时限及需达到的质量要求，督促各相关部门完成工作计划，及时对工作计划进行调整；牵头组织项目的变更索赔工作，落实制订的策划方案及工作计划；配合项目技术部门对重大施工方案进行变更；对各业务部门提供的资料汇总、梳理，在完善资料的基础上编制变更索赔报告；与建设单位、设计单位、监理单位具体沟通，办理变更索赔报批的相关业务工作；根据上级主管部门、督导组及项目经理部领导的要求，牵头组织变更索赔的其他工作。 2、技术部门：积极参与项目变更索赔工作的方案策划和落实；负责工前优化设计、工程数量进蓝图工作；积极履行工中变更设计的主体责任，负责变更设计发起、现场签认、各方沟通的相关业务工作；负责收集整理有关变更索赔工作的所有现场影像记录、会议纪要、文件信函、施工进度表、业主代表和监理工程师指示记录及现场签认手续、气象报告等基础资料；配合合同部门做好技术经济分析、工程数量审核等相关工作。 3、物资部门：负责提供实际发生的各种工程材料、机械设备台班数量、单价，材料运杂费标准及工程所在国有关费用调整的文件、规定等情况和相关凭证；根据费用调整的有关文件规定或合同条款，提出材料调差、运杂费调整、机械设备使用费调整等变更索赔方案，并负责编写变更索赔报告的相关内容。 4、财务部门：负责提供人工费支付凭证、购买物资设备的原始票据以及其它有关费用支付凭证；根据工程所在国金融政策、地方政府相关收费标准等提出变更索赔建议，协助合同部门做好有关工作。 5、相关部门：负责收集整理变更索赔所需的相关基础资料，及时向合同部门