关于百度的市场细分及定位研究.ppt

百度市场定位分析 目 录 -----百度公司介绍 -----搜索引擎行业状况 ------百度目标市场分析 ------百度客户分析 ------百度市场定位 百度公司介绍 全球最大的中文搜索引擎，2000年1月由李彦宏、徐勇两人创立于北京中关村，致力于向人们提供“简单，可依赖”的信息获取方式。“百度”二字源于中国宋朝词人辛弃疾的《青玉案·元夕》诗句：“众里寻她千百度”，象征着百度对中文信息检索技术的执著追求。 百度产品及服务 搜索引擎行业状况 我国引擎搜索行业是个典型的高度寡占型的高科技网络行业。因其技术的独特性、高更新速度而面临更大的替代风险；也因其产品较为单一、盈利模式单一而不同于其他传统的高科技制造业。搜索引擎身在网络经济 的 最前沿，固定成本巨大，边际成本几乎为零等特点决定了它须在短时间内形成自己巨大的市场份额并持续维持。同时，搜索引擎运营商须通过不断进行技术创新获 得、维持和巩固其垄断地位，并通过各种方式如市场营销、兼并、合作等，扩大市场份额以攫取垄断后的高额垄断利润及网络经济下边际收益递增带来的收入。正处于稳定发展阶段，目前国内主要有Google ，百度 ，腾讯搜搜，搜狗，雅虎等搜索引擎。 国内搜索引擎市场份额（2010） 百度市场细分 A1：开拓新客户的需求及意愿较强，目标客户群广，企业竞争力相对较弱 A2：开拓新客户的需求及意愿居中，目标客户群广，企业竞争力相对较弱 A3：开拓新客户的需求及意愿较弱，目标客户群广，企业竞争力相对较弱 B1：开拓新客户的需求及意愿较强，目标客户群广，企业竞争力相对较强 B2：开拓新客户的需求及意愿居中，目标客户群广，企业竞争力相对较强 B3：开拓新客户的需求及意愿较弱，目标客户群广，企业竞争力相对较强 C ：目标客户群较窄（冷门、专业行业） 百度市场定位 通过对百度客户市场的细分，得出百度市场定位主要为两大类： A:具有企业创新意识的企业：有投资于创新的历史传统的企业，企业创新意识越高，越有可能尝试百度推广 B:具有企业网络意识的企业：现有推广渠道涉及网络的，企业网络意识越高，越有可能尝试百度推广 * * ? All rights reserved * 开拓新客户的 需求及意愿 较强 开拓新客户的 需求及意愿 居中 开拓新客户的 需求及意愿 较弱 目标客户群广 企业竞争力相对较弱 目标客户群广 企业竞争力相对较强 目标客户群较窄 （冷门、专业行业） 企业发展 预期 当前 市场状况 A2 A3 百度市场细分 B1 B2 B3 C A1 * 百度客户分析 开拓新客户的需求及意愿较强 开拓新客户的需求及意愿居中 开拓新客户的需求及意愿较弱 目标客户群广 企业竞争力相对较弱 需要灵活可控的营销渠道（重点在于对费用和广告投放目标人群的控制） 推广完全以销售为导向（希望推广渠道能够实现投入-产出比的最大化，希望在推广渠道中能够和行业龙头企业平等竞争） 推广主要以销售为导向（希望在推广渠道中能够和行业龙头企业平等竞争） 一定的品牌宣传需求（让老客户和潜在客户能够方便地找到自己，了解新的产品信息等） 该类企业极有可能盈利水平较低，希望企业能有所改变但是不愿意承担风险 需要有渠道可以开拓新客户，以规避老客户流失对企业可能造成的影响/提升企业盈利水平 具有一定惰性，希望推广渠道不需要花很多时间管理 目标客户群广 企业竞争力相对较强 希望在行业中持续发展，注重企业长期利益，关注品牌建设 需要灵活可控的营销渠道 促进销售和品牌宣传相结合，有较强的品牌宣传的需求（重点在于向目标客户展现自身的技术/品牌优势） 品牌宣传和促进销售相结合，有很强的品牌宣传的需求（宣传品牌的意识很强，在技术/品牌方面超过同行业竞争对手，在推广中希望展现这一点） 直接接触决策层难度较大，成单跟进时间长，推广需求主要体现为品牌宣传 维持性的推广需求（缺乏主动推广的意愿，推广意愿更多地表现为不要落后于同行） 需要有渠道可以开拓新客户，以主动淘汰一部分老客户，提升盈利水平 具有一定惰性，希望推广渠道不需要花很多时间管理 目标客户群较窄（冷门、专业行业） 需要精准的推广途径（希望营销渠道能够精准定位目标客户群，传统推广渠道缺乏针对性是企业的最大困扰） 需要有渠道能够高效地覆盖到目标客户中的新企业（希望目标客户群中的新企业，可以方便地找到自己） 企业发展 预期 当前 市场状况 百度的优质客户群 保证企业生存 保证企业竞争优势 开辟市场中的蓝海 取决于行业发展阶段和企业自身状况 A1 A2 A3 B1 B2 B3 C * 开拓新客户的需求及意愿 较强 开拓新客户的需求及意愿 居中 开拓新客户的需求及意愿 较弱 目标客户群广