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促进高校图书馆员职业能力发展的策略探析 　　关键词：图书馆员；职业能力；发展；策略 　　摘 要：文章论述了促进高校图书馆员职业能力发展的重要意义，分析了图书馆员职业能力的内涵，并就促进图书馆员能力发展的体系构建、途径及提升策略提出了意见和建议。 　　中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2018）05-0046-03 　　列宁曾说过：“图书馆员是图书馆事业的灵魂。”[1]这说明了图书馆员在图书馆的重要地位。图书馆员的职业能力是衡量图书馆工作水平和服务质量的重要指标，因此，提高图书馆员职业能力，培养和打造一支素质优良、适应未来图书馆事业发展的图书馆员队伍，是当前图书馆建设的重要任务。 　　1 促进高校图书馆员职业能力发展的重要意义 　　1.1 促进高校图书馆员职业能力发展是顺应高校图书馆服务手段和模式转变的需要 　　随着网络及通信技术的不断发展，数字化建设成为图书馆发展的必然趋势。高校图书馆的馆藏形式、服务观念和方式也随之发生了变化，这些改变也对高校图书馆员的职业能力提出了更高的要求。因此，高校图书馆必须加快提高图书馆员的职业能力，以适应信息时代发展的要求。 　　1.2 促进高校图书馆员职业能力发展是满足读者多层次信息需求的需要 　　高校教职工和学生是高校图书馆的主要服务对象，他们对信息的需求具有多方面、多层次的特点。如：教工读者以教学科研为主，信息需求最突出的特点就是专深化；学生读者对文献信息需求的层次较低，但具有多样化的特点。因此，作为文献信息导航员的图书馆员，必须针对高校读者的多层次需求，努力提高自身的职业能力，以满足多层次读者的需求[2]。 　　1.3 促进高校图书馆员职业能力发展是图书馆员自身成长的需要 　　互联网的普及使图书馆员也面临职业转型。高校图书馆应通过加强对图书馆员职业能力的培养，激发图书馆员的潜能，增强图书馆员的服务意识，提升图书馆员的职业道德水平，加速图书馆员的个体成长，使其充分发挥自身的专业优势和职能，更好地为读者服务及求得自身生存与发展。 　　2 高校图书馆员职业能力的内涵 　　2.1 高校图书馆员职业能力体系基本构架 　　职业能力是人们从事某种职业所需多种能力的综合，主要由一般职业能力、专业能力和职业综合能力构成。图书馆员的职业能力相对于其他职业具有一定的特殊性，涉及多个领域和范畴，主要包括职业基本素质、职业核心能力和职业拓展能力三个方面，其体系基本构架见图1。 　　2.2 高校图书馆员职业能力要素解析 　　2.2.1 职业基本素质。高校图书馆员的职业基本素质主要包括职业素养和学识水平两个方面。①职业素养。职业素养是指人们在社会活动中需要遵守的行为规范，是职业内在的要求，也是一个人在职业过程中表现出来的综合品质。图书馆员的职业素养是指图书馆员在图书馆职业中表现出来的综合品质，包括职业道德、职业意识、职业行为习惯、职业技能等[3]。良好的职业素养不仅是促进图书馆员个人成长的前提，还是图书馆员做好本职工作的重要保证。②学识水平。图书馆员的学识水平不仅指其应掌握的图书馆专业知识，还包括图书馆专业领域以外的知识储备，它是图书馆员开展服务实践和提高服务质量的基础。图书馆员应努力提高学识水平，扩大知识面，丰富和充实自己的知识结构，并将其融入服务实践。 　　2.2.2 职业核心能力。职业核心能力是职业能力的一个重要组成部分，是指任何职业或行业工作都需要的、具有普遍适用性和可转移性的特点，且在职业活动中起到支配和主导作用的能力，也被称为职业关键能力。①读者服务能力。图书馆服务的主体对象是读者，读者服务能力理应成为图书馆员必备的关键性能力之一。高校图书馆员的读者服务能力包括：与读者的交流与?贤?能力，对信息资源的掌握、检索及发布能力，对读者服务方式的制定及应用能力，了解读者需求的能力，解答读者咨询、提供信息资讯、帮助读者解决问题的能力，以及培养和提高读者信息素养的能力等[4]。②现代技术应用能力。随着现代化技术在图书馆的广泛应用，现代化技术应用能力成为图书馆员的必备能力，主要包括计算机应用和维护能力、常见应用软件使用能力、图书馆自动化系统的应用能力、信息资源的检索能力等。 　　2.2.3 职业拓展能力。所谓拓展能力，是指改变事物的原有状态，扩大或开辟事物发展途径的能力，其本质是改革创新。拓展能力是新时期高校图书馆员实现自我完善与自我发展的必备能力[5]。①科学研究能力。高校图书馆员作为信息知识服务的专业人员，应该注重加强对本专业的学习和研究，关注国内外图书馆的发展动态，对图书馆界的热点问题进行扎实深入的研究，以此提高自身的职业敏感度。为学校的教学及科研服务是高校图书馆服务的核心内容，这就需要图书馆员特别是学科馆员要具备课题跟踪与研究的能力。图书馆员只