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市信访系统技能大比武工作方案 　　xx　　　　　　　　一、目标要求　　　　党支部在三年内组织全市信访系统党员信访业务技能大比武活动。通过全系统党员信访工作技能大比武活动，增强全系统党员服务发展、服务群众、维护稳定、促进和谐的能力水平。　　　　二、比武内容　　　　1、争当行业标兵。根据信访工作特点，提出行业标兵的条件和标准，评选全市信访系统党员行业标兵。　　　　2、争做业务尖子。结合工作实际，确定评选业务尖子的条件和标准，评选出局机关精研业务、工作成绩突出的党员业务尖子。　　　　3、争当岗位能手。以引导党员爱岗敬业、岗位奉献为重点，推选出信访岗位工作能手。　　　　三、比武形式　　　　采用现场操作、知识竞赛、技能竞赛、岗位练兵等多种形式，开展党员大比武活动，通过组织领导评、同行评、职工评等程序评选出系统“党员行业标兵”、“党员业务尖子”、“党员岗位能手”。积极推荐本系统、本机关“党员行业标兵”、“党员业务尖子”、“党员岗位能手”到市上参评。　　　　1、行业标兵评选标准：、从事信访工作3年以上的专职信访干部；、中共党员；、安心信访工作，群众感情深、服务意识强；、信访业务能力突出，工作成效显著；模范遵守法律法规，公众形象佳，职工测评满意度高。　　　　2、业务尖子评选标准：从事信访工作两年以上的专职信访干部；中共党员；热爱本职工作，作风扎实，有较强的政治素养；有较强的服务意识和较高的服务水平，群众认同度高。　　　　3、岗位能手评选标准：从事信访工作1年以上的专职信访干部；中共党员；业务能力强，工作质量高；爱岗敬业，乐于奉献。　　　　四、工作要求　　　　认真组织。加强组织领导，高度重视技能大比武评选活动，并以此为契机，开展一次业务学习大练兵活动，切实提高工作人员参与的积极性。　　　　严格标准。在“党员行业标兵”、“党员业务尖子”、“党员岗位能手”评比过程中严格把关。要坚持发扬民主，确保公平公正。