基于Web的酒店管理系统设计与实现毕业论文.doc

2008级计算机科学与技术毕业论文(设计) 2008级计算机科学与技术毕业论文(设计) PAGE 4 PAGE 63 单位代码 10642 密 级 公开 学 号 9 重庆文理学院 学士学位论文 ? ? 基于web的酒店管理系统设计与实现 ? 论文作者： 邓银华 指导教师： 王先平 学科专业：计算机科学与技术 提交论文日期：2011 年 12 月 18 日 论文答辩日期：2011 年 12 月 18 日 学位授予单位：重庆文理学院 ? ? 中 国 · 重 庆 2011年12月 基于web的酒店管理系统的设计与实现 计算机科学与技术 邓银华 指导教师 王先平 中文摘要：本课题研究的是基于B/S(Browser/Server)的web酒店管理系统。Java为开发语言，SQL Server 2005为数据库来进行设计与开发。本系统的主要功能是帮助酒店实现现代化的，科学的，高效的管理方式。系统基本功能包括客房管理、员工管理、客户信息管理、订单管理、权限管理、WEBQQ、订单管理等。本论文将主要阐述此次毕业设计题目“基于web酒店管理系统的设计与实现”的开发背景、开发的目的及意义、开发环境，且对系统的构架进行分析。本文将详细介绍系统各个模块的实现原理及系统的需求分析、详细设计、功能设计等，并通过图例和文字加以详细解释说明。在系统规划及概要设计中给出系统的总体规划与设计，在数据库设计与实现中给出数据库的总体设计及详细设计，在系统实现中具体介绍各功能模块的实现情况，并附有运行界面图。最后，本文将总结开发阶段与测试阶段遇到的问题与解决方法。摘要从三个方现来写：一是进行此课程研究的必要性；二是采用什么方法、技术实现什么功能；三是达到效课咋样,注意：你主要写客房管理 摘要从三个方现来写：一是进行此课程研究的必要性；二是采用什么方法、技术实现什么功能；三是达到效课咋样,注意：你主要写客房管理 关键词：酒店管理系统；三层架构；即时聊天工具； 英文摘要 Server 2005为数据库来进行设计与开发。本系统的主要功能是帮助酒店实现现代化的，科学的，高效的管理方式。系统基本功能包括客房管理、员工管理、客户信息管理、订单管理、权限管理、WEBQQ、订单管理等。本论文将主要阐述此次毕业设计题目“基于web酒店管理系统的设计与实现”的开发背景、开发的目的及意义、开发环境，且对系统的构架进行分析。本文将详细介绍系统各个模块的实现原 第一章 绪论 1.1 背景 随着计算机技术、网络技术、多媒体技术为代表的现代信息技术的飞速发展，人类社会正从工业化的时代迈向信息化时代。由于信息技术的高效,便捷，使得人们越来越重视对信息化资源的开发和利用。信息化技术已经成为一个地区，甚至一个国家现代化程度的一个重要标志。在现代社会中，特别是企业的经营及管理决策中发挥着越来越重要的作用。 而对于对酒店这个服务行业来说，对酒店经营状况起决定作用的就是酒店的服务管理水平。面对高速发展的现代化社会，利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。因此酒店MIS(Management Information System管理信息系统)就成了帮助酒店实现计算机管理和经营的关键。虽然酒店MIS并不是酒店管理走向成功的关键，但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对酒店的业务管理提供强有力的支持。因此，采用全新的酒店业务管理系统，能提高酒店的管理效率，帮助酒店有效地进行业务管理，释放最大价值。酒店业务管理系统在达到在节省人力资源成本的同时，可以提高业务效率，并能够及时、准确、迅速地满足顾客服务的需求。 1.2目的和意义 计算机在酒店行业中的应用是从20世纪70年代开始发展起来的，经过十几年的发展，国外的酒店管理系统已经基本定型,技术也十分成熟，功能也较齐全了。国内的酒店管理系统是在80年代初发展起来的。它从分的吸收了国外在这个行业的精华，再结合国内实际情况，逐渐的发展成熟起来，形成了很多成熟的软件系统。到了90年代计算机中后期，随着计算机技术在酒店管理中的广泛应用。计算机技术不断的发展，酒店信息管理系统也发展到了一个新的时期，新的系统，新的平台不断出现，主要体现在windows下的C/S模式。功能更加完善细致，系统更加稳定。然而，在发展的过程中，国内的软件技术一直不如国外，因此，很多大型酒店就从国外以高价买进信息管理系统。国外的系统在使用的过程中，由于经营方式和管理模式上的差别，再加之价格昂贵，许多酒店就希望能有一款符合自身条件的管理系统。而占绝大多数的小型的酒店，由于资金，人员等多方面的原因，还未使用酒店信息管理类软件，全凭原始手工记录管理，这样的管理方式效率低，易出错。 现在市场上大多数酒店管理类软件都是C/S模式