县级旅游局某工作总结及某工作计划.docxVIP

县级旅游局XX年工作总结及XX年工作计划 　　**旅游局XX年工作总结及XX年工作计划 XX年，在县委、县政府的正确领导下，在省、市旅游局的悉心指导下，县旅游局深入学习实践科学发展观，坚持“旅游是一切，一切是旅游”的发展理念，以“创建省级旅游强县”为总抓手，重点抓好项目建设、景区提档、人才培养、旅游安全、宣传促销等工作，全县旅游呈现出良好的发展态势，截至11月底，全县接待人数136万人次，同比增长15%；旅游收入3.8亿元，同比增长12%。　　　　一、XX年工作总结　　　　打造旅游强县，完善服务设施　　　　XX年面临国际金融危机的影响，世界经济形势动荡加剧的情况下，创建旅游强县，大力发展旅游业，是扩大内需，保持经济平稳较快发展的战略措施。　　　　自创建旅游强县工作启动以来，全县上下各级各部门坚持“旅游是一切，一切是旅游”的发展理念，部门联动、协调配合，创建成果显著。今年　5月14日　至5月15日，顺利通过省专家验收组验收。***现有国家“AAA”级旅游景区1处，“AA”级旅游景区2处，“省级农业旅游示范点”1处，“省级旅游购物市场”1处，三星级宾馆1处，三星级餐馆3处，正在申报国家“AAAA”级旅游景区1处，“AA”级旅游景区2处，“省级工业旅游示范点”1处；新建三星级旅游厕所6处，移动环保厕所5座；设立游客集散中心、一日游发车区，在全省率先开通了县级旅游观光巴士。按照国家公共图文标准，设置大型道路旅游交通指示牌26块，乡村路口标识牌16块，景区指示牌20块，大型宣传展板15块，在景区、车站、宾馆、餐馆、歌厅、购物场所均设立了旅游咨询服务台。一个旅游发展势头强劲、潜力巨大、环境优越、要素齐全的“旅游强县”已经崛起。　　　　迎接创优复核，做好自检提高　　　　按照《创建中国优秀旅游城市工作管理暂行办法》和省旅游局要求，今年下半年中国优秀旅游城市复核组对德州中国优秀旅游城市工作进行复核，***被确定为我市受检查的四个县市之一，***将作为我市的重点景区接收检验。为保证复核工作顺利结束，把本次复核作为***旅游业进一步提升的机会，对照标准进行自检、整改，进一步促进我县旅游业的发展。　　　　一是以“好客***”服务标准实施全面促进迎检工作。为深入贯彻省市旅游局关于贯彻实施《“好客***”旅游服务标准》的文件要求，***旅游局制定了***贯彻实施《“好客***”旅游服务标准》工作方案，对星级饭店、旅行社、旅游景区、旅游交通、旅游购物等服务程序和服务要求都做了明确的规定，统一制作张贴“好客***”形象标识，开展“好客***”服务技能培训等活动，使旅游服务质量水平有较大程度的提升，为迎接复核做好充分准备。　　　　二是积极配合市创优办工作。按照市创优办要求，克服旅游局自身困难，抽调精兵强将到创优办参加创优复核准备工作；严格按照创优办要求对全县复核现场，进行达标整改；分三次提报优秀旅游城市复合的档案资料200余万字，照片100余张。　　　　三是成功迎接复核验收。　10月30日　至11月3日，国家、省旅游局对***“中国优秀旅游城市”进行复核验收，县旅游局配合县政府办公室制定了详细工作方案、检查路线和沿途调频解说稿，按照要求逐项进行了周密布置，最终成功完成复核任务。　　　　强化景区建设，壮大发展载体　　　　一是做好A级景区创建工作。指导***AAAA级景区，香海禅林古枣生态园、***纪念馆AA级景区创建工作。按照国家AAAA级景区标准，指导***景区景区软硬件建设和创建档案整理工作。设置了中、英、日、韩、俄五国文字的指向牌、景物牌，更换标识牌100多块，增添了景区讲解员，规范了停车管理，建立景区培训、统计、安全、经营等制度，景区环境显著改善，创建档案资料完整齐全， 11月29日顺利通过省局初检。加快**禅林古枣生态园景区和***纪念馆AA级景区创建，对两处景区的“游客中心”、“厕所”等硬件和“标识牌”、“指向牌”等软件进行整改和完善，制作了完善的档案资料，11月29日通过初检。　　　　二是指导做好景区项目建设。为保证***宫项目建设进度，安排县旅游局一名副局长负责项目建设，督促项目进度、协调解决项目难题。***道德商业街10月18日投入使用，***二期吉祥园进展顺利，圆通殿主体完成，万佛殿已封顶。　　　　三是开展工业旅游项目建设。做好鼎力集团等***一批企业集团的“省级工业旅游示范点”创建工作。创建“省级工业旅游示范点”是建设旅游强县、发展特色旅游、宣传推介企业的有效途径，县旅游局从我县实际出发，确定**集团为第一批“省级工业旅游示范点”创建企业，指导景区，加强软硬件建设，确保创建成功。　　　　保障旅游安全，维护健康环境　　　　一是成立了由局主要领导负责的旅游安全领导小组，成立安全科，认真学习落实国家、省、市、县各