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一种改进的面向ERP的工作流管理系统 　　摘要：根据ERP的领域需求及特点,开发出一种改进的基于活动网络图的工作流模型，并引入了事件管理器和事件订阅器(event subscriber)。经过改进的工作流管理系统能够很好地满足ERP系统的业务要求,可以有效增加系统的柔性,简化系统建模的难度。 　　关键词：工作流模型； 工作流管理系统； 事件； 活动网络图； 企业资源规划 　　中图分类号：TP311.1文献标志码：A 　　文章编号：1001－3695(2008)04－1278－03 　　 　　企业资源规划(ERP)是目前国内企业信息化的重点和难点。一方面国内企业为了适应贸易全球化的影响需要对原有的各个部门进行业务流程重组;另一方面，企业也迫切需要一种有效的手段来解决各部门之间信息沟通。而工作流管理系统为企业进行业务流程重组、过程管理与过程自动化以及为企业之间或部门之间的信息交流提供了一种有效的技术手段。通过企业业务过程建模和模型仿真分析，可以规范和优化企业的业务流程，去除不合理环节，实现企业业务过程优化，并能为企业建立业务知识库和规则库，为企业决策提供长期有效的指导。 　　由于应用的业务环境不同，与其他信息系统相比ERP系统具有其自身的特点，主要表现在以下几方面： 　　??a)在ERP系统中存在事务处理的概念。事务处理通常涉及到物料和资金，是一种业务处理。这些事务处理组成了复杂多变、需要进行信息交互的业务流程。 　　??b)ERP的业务流程所涉及到的部门比较多，包括销售部门、生产部门、设计部门、采购部门以及供应商和客户等。相对于OA等系统来说对ERP业务流程的实现和改造更加复杂。 　　??c)业务流程不再以某个单独对象(如文件、设计图纸等)为处理核心，而是以事务为核心。例如，在ERP中比较典型的采购流程需经评定供应商、确认采购需求、生成采购申请单、选择供应商、修正申请单、产生采购订单、跟踪采购订单、检验入库、支付货款等步骤。在这些步骤中，需要处理的对象包括供应商记录、采购申请单、采购订单、入库单以及财务凭证等，而非单一的某个文件或设计图纸。 　　??d)企业不仅需要其内部各个组织单元之间的协调，还需要企业与外部的业务单元之间进行协调，同时还要使各组织单元之间相互独立。因此工作流系统既要确保各个单元间的相关信息交流，又要使得每个单元内部对于业务流程的改变不会影响到其他单元。 　　??e)制造业企业的业务流程相对复杂，对工作流管理系统的柔性提出了更高的要求。 　　?フ攵?ERP领域的特点，在WfMC给出的工作流参考模型基础上本文给出了一种建模方法。 　　 　　??1系统设计 　　 　　?スぷ髁骷际跤τ糜?ERP时必须解决建模问题。目前，比较常见的建模方法包括基于活动网络图的过程模型、事件驱动的过程链模型、基于Petri网的工作流模型、工作流的事务模型、基于语言行为理论的工作流模型等[1，2]。其中：基于活动网络图的工作流模型是目前国内外大多数工作流管理系统普遍采用的建模方法，典型的如IBM的FlowMark，但这类模型往往缺乏柔性，自适应能力较差，不能处理复杂的过程逻辑。 　　?ノ?此，笔者对现有基于活动网络图建模方法进行了改造。在原有基于活动网络图模型的基础上引入了事件响应机制[3~6]，为用户提供了相应的模型元素。系统的体系结构如图1所示。 　　1．1模型元素表示 　　?ス?程定义的组成元素称为模型元素[7,8]。在可视化图形建模工具中，模型元素被表示成节点。扩展后的模型元素如图2所示。具体为： 　　手工活动(activity)、专用活动(adhoc activity)、过程代理(proxy)、块(block)、邮件自动机(notify robot)、定时器(timer)、同步自动机(synchronization robot)、表达式(expression)、应用程序自动机(application robot)、条件分支(condition)、与汇合(and)、或汇合(or)、阈值(threshold)、开始(start)、结束(end)、链接(linker)以及事件订阅器(event subscriber)。 　　这里，事件订阅器用来定义流程的触发事件。每个模型可以有0~1个事件订阅器。每个事件订阅器中可以订阅若干特定的事件，并分别定义验证条件。条件可以为空，即事件发生时无条件启动。?? 　　1．2工作流引擎的设计?? 　　根据工作流管理手册，工作流系统的重要组成部分应包括过程建模工具、工作流引擎、组织模型、工作表管理器和用户界面。作为工作流管理系统的核心，工作流引擎负责对工作流模型实例化，以及对流程实例的解释和执行。工作流引擎可以控制流程实例状态的改变，可以创建、终止、挂起