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PAGE PAGE 4 如何发挥商务在二次经营过程中的作用 二次经营是施工企业项目成本管理的重要环节。施工项目的成本管理，是指在项目成本的形成过程中，对整个工程施工过程中所消耗的人力资源、物质资源和费用开支，进行指导、监督、调节和限制，及时纠正施工项目实施中发生的偏差，把各项生产费用控制在计划成本的范围之内，以保证成本目标的实现。二次经营的特点是施工企业可以充分利用在施项目的特点，实现降低成本，追求高效益的经营结果。 在近期的工程结算和项目商务管理中，我越来越深的感觉到在施工过程中做好商务工作，积极准备文字资料，对项目进行全过程商务管理的重要性。我们的商务人员首先必须在二次经营过程中做到以下几个方面： 对整个工程施工过程中所消耗的人力资源、物质资源和费用开支，进行指导、监督、调节和限制，及时纠正施工项目实施中发生的偏差，把各项生产费用控制在计划成本的范围之内，以保证成本目标的实现。 作为商务人员，主要的任务就是依据施工图、合同计算准确的工程量，为项目施工和材料、设备、劳务的招标采购提供准确的数字依据。在项目开工伊始商务人员就应当对项目部主要人员进行合同交底，让项目部施工人员明确该项目本单位负责施工的范围、内容。避免项目部不明晰施工范围做无用功的情况。同时应让项目部人员清楚该项目合同中哪里是有利我方的；哪些工作是应当避免增加的；在施工过程中应就那些问题及时向甲方办理签证、洽商。 在项目施工过程中商务人员应配合招采中心、劳务公司，为他们提供准确的工程量数据，同时向审计部门提供相应材料、分包的投标价格，作为审计部门审核的一项基本依据。 根据施工进度及时准确核对工程量及办理洽商 在施工过程中，往往会出现图纸变更，甚至是图纸的更换。作为商务人员，应及时根据新图纸进行工程量的重新核对，对增加的项目及时向甲方申请工程量的调整，督促甲方对图纸增量进行签认；并把工程量的增减情况及时准确的反映给材料招采部门及公司审计，便于他们及时调整分包、材料的合同量，避免多进材料造成公司损失。对于设计、甲方提出的设计变更，商务人员应积极配合现场技术人员进行技术及经济洽商的办理，洽商办理必须严谨准确、不留漏洞，避免由于超出索赔时限或丢项拉项给公司造成不必要的损失。 在施工过程中积极办理材料设备认价、调价，为公司创造更大的效益。现今建筑行业人工价格飞涨，企业管理成本不断上升，我们想要弥补人工等项目的亏损、为企业带来利润就必须在材料上面做文章。 商务人员应随时关注材料市场价格的波动变化。因为在市场条件下，建筑材料价格是由市场确定的，且在整个施工起重往往会发生较大幅度的变化与波动。商务人员应当及时根据材料市场价格的变化，依据国家政策对其作出相应的调整。 比如说钢筋、水泥、混凝土、电缆等主要材料占造价比重较大的份量，在合同订立初就必须确定它的将来的调整方式，因为建筑工程工期较长，期间变化波动大，对工程总价影响大，是按照施工期间的月平均价？还是按照地下室、主体、装修、总体进行分段？亦或是按照每月完成工程量及当月信息价实时调整？我们要尽可能根据工期和对材料价格的走势的判断，确定有利于我们的调整方式。并在施工过程中依据调整方式及时准确的收集价格信息，并和甲方办理相关认价、调价的签证手续。 增强索赔意识，在施工过程中积极主动收集和整理施工资料。 索赔也是获得经济效益的一个主要途径。商务人员要积极收集施工中保存的各种与合同有关的资料，如施工日志、往来文件、天气资料、会议纪要、签证单、备忘录、影像资料等。只有资料完善，在结算中我们才能更有力的提出主张，在结算工作中占据主动，避免以前出现过的因为没有资料而无法向甲方提出索赔，或者先干活无人签认造成公司经济损失情况的发生。 索赔涉及内容很多，下面分别说明： （1）因发包人原因，造成工程停建、缓建，因甲供材料、设备、资金、技术资料等未能按期到达致使施工单位停窝工的，应向甲方进行停窝工损失补偿。 （2）因方案变更等原因造成建设项目变化等原因，除非合同另有规定，否则，由此引起的损失应向甲方索赔。 （3）施工期间因施工材料、设备价格上涨，人工标准提高等原因造成工程造价提高的，应向甲方索赔。 商务人员在办理索赔手续时，既要办理直接的经济损失：误工费、机械台班费、材料费，也要办理相应的工期索赔，避免在竣工时工期延后遭到甲方的罚款。 综上所述，二次经营是一项复杂的，需要各部门密切配合才能完成的工作，也是一项贯穿项目始终的艰巨的任务。作为商务人员，我们在其中应起到主导地位，必须随时关注项目进展情况，时时关注市场的波动及政策的变化，并以此为依据及时办理好相应的洽商、索赔；同时指导、配合各部门做好各自二次经营的工作，齐心协力，共同控制好施工成本，为公司创造更大的经济效益。