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第八节 员工流动管理 东北财经大学
主要内容 8.1 员工流动管理概述 8.2 员工流动管理的理论基础 8.3 员工流入与内部流动 8.4 员工流出 8.5 员工流失 8.6 员工流动的战略性管理 一、员工流动管理概述 员工流动管理的内涵和目标 员工流动的前提条件:劳动力具有个人所有权、劳动力存在就业压力、职业之间存在各种各样的差异、劳动能力专业化和劳动力市场需求专业化 员工流动管理的视角:员工角度、社会角度 二、员工流动管理的理论基础 员工流动必要性的理论分析 1)勒温的场论 B = f (p,e) 式中,B:个人的绩效;p:个人的能力和条件; e:所处环境。 2)卡兹的组织寿命学说 3)库克曲线 4)中松义郎的目标一致理论 二、员工流动管理的理论基础 员工流动率的确定 1)员工流动率的计算方法 2)对员工流动率的分析 3)确定合理的员工流动率应把握的准则 三、员工流出与内部流动 员工的流入管理 1)将企业文化作为招聘的标准。 2)建立流畅的招聘工作流程。 3)考核招聘人员,使之具备相应的知识。 4)关注招聘成本。 5)持续关心征召渠道。 6)适当考虑应聘者的多面性。 7)研究竞争对手的招聘技术和招聘战略。 8)确立招聘者与应聘者共同的利益关系 9)树立企业在劳动力市场的良好形象 四、员工流出 员工的自然流出 非自愿流出: 1)解雇 2)提前退休 五、员工流失 员工流失的内涵、种类以及流失员工的特点 影响员工流失的因素分析: 1)企业因素:工资水平、职位的工作内容、企业管理模式、企业对员工流失的态度 2)与工作相关的个人因素:职位满足程度、职业生涯抱负和预期、对企业的效忠、对寻找其他职位的预期、压力、员工所属的劳动力市场 对员工流失的管理和控制 : 1)管理和控制员工流失的方式 2)管理和控制员工流失的原则 六、员工流动的战略性管理 可供选择的流动模式 1)终身雇用模式 2)或上或出模式 3)不稳定的进出模式 4)综合模式 复习思考题 1. 员工流动有哪几种形式? 2. 成功的员工流动管理工作需要实现的目标是什么? 3. 研究企业的员工流动,为什么还必须从员工个人和社会的角度来认识问题? 4. 有哪些理论可以说明员工流动的必然性? 5. 如何对员工流动率进行分析?合理的员工流动率该坚守的准则是什么? 6 . 内部流动有哪些方式?它们各自会起什么作用? 7.影响员工流失的因素是什么?企业应该如何看待这些因素? 8.员工流失管理应该哪些原则和采取哪些方式?以你所在单位为例,分析应该如何进行员工的流失管理工作? 9.不同的员工流动模式有什么战略影响?你认为哪种模式最适合当前的竞争环境? * * 第8章 员工流动管理 学习目标:了解员工流动形式和条件;掌握员工流动管理工作的目标;熟悉员工流动管理的相关理论;学会对员工流动率进行分析;掌握管理员工流动的准则;理解员工流入管理工作的思想;掌握内部流动的方式和它们各自的作用;了解退休计划、退休咨询和退休条件;掌握解雇的程序和如何进行解雇面谈;熟悉员工流失的各种因素;掌握员工流动模式对企业战略的影响。 非自愿流出(解雇、提前退休、被动型在职失业等) 员工流动 流入(外部招聘、临时雇佣、租赁等) 内部流动(平级调动、晋升、降级、岗位轮换等) 流出 自愿流出(辞职、第二职业、主动型在职失业等) 自然流出(退休、伤残、死亡等) 图8-1 企业员工流动分类 组织寿命曲线 库克曲线 目标一致理论示意图 员工的内部流动 1)平级调动 2)岗位轮换 3)晋升 4) 降职 流动模式选择的战略内涵 1)对员工忠诚的影响 2)对员工能力的影响 3)对组织适应性的影响 4)对文化的影响 5)对组织在社会中的角色的影响 *
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