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浅析健全员工帮助计划（ＥＡＰ）评估体系_人力资源管理论文-毕业论文 作者：网络搜集 下载前请注意： 1：本文档是版权归原作者所有，下载之前请确认。 2：如果不晓得侵犯了你的利益，请立刻告知，我将立刻做出处理 3：可以淘宝交易，七折 时间：2010-06-10 20:07:53 [摘 要]EAP(员工帮助计划)是由组织为其成员设置的一项长期的、系统的援助和福利计划，是解决职场压力、提高员工工作绩效的有效措施。应结合过程评估和结果评估两种常见的评估方法，健全正AP的评估体系，注重EAP评估可能遇到的问题，完善员工帮助计划。 　　[关键词]EAP；评估体系；评估指标 　　　 　　EAP(Employee Assistance Program)，即员工帮助计划，是由组织为其成员设置的一项长期的、系统的援助和福利计划。在实施EAP项目的，一方面EAP咨询人员通过对组织的调研、诊断，为组织成员及其家属提供专业的指导、培训和咨询，帮助解决组织成员及其家属的心理和行为问题，以维护组织成员的心理健康，进而提高员工绩效；另一方面，EAP咨询人员在帮助员工解决其个人问题的时候，力求发现组织在管理上所存在的问题，从而帮助管理人员提高管理效能，同时也在一定程度上为组织改进和完善其管理体制提供建议和帮助。 　　 　　一、EAP评估的意义 　　 　　作为一项人力资源策略，EAP常被看作是提高组织生产