模拟经营试验室提案-特波首页.DOC

- PAGE 1 - 2008.1.1 模擬經營實驗室提案 模擬經營教學概說 經營管理競賽(Management Game)或模擬經營競賽(Business Game)教學課程，在英、美、日、法及德國等從事這一類產品與教學方法相關的研究已有五十年左右的歷史，產品有紙牌競賽(Board Game)，電腦單機、區域網絡和網際網路等多種的形式，產品的內容則是與商學管理教育有關的，例如組織管理，策略管理、供應鍊管理、營銷、生產、人力資源、財務財務操作…等等，許多組織協會、各大學管理學院或企業顧問運用此類教材訓練無工作經驗的學生(如BA、MBA)或者有工作經驗的學生(如EMBA)或者使用於企業人士的管理進修課程上，時間多半是一學期或一學年3-6學分的課程，也有一天到一星期左右的密集訓練。 企業模擬經營經營學習法是透過企業模擬經營實況的經營過程中所創造的情境、所產生與衍生的問題來訓練學生，藉此啟發學生對於分析環境資訊、處理群體關係以及制訂決策的能力。在美國超過四分之一大學的商學教授使用Business Management Game在各類型的課程，以及超過60%的大型企業採用經營管理競賽作為企業內訓課程；同時也有不少的研究說明這種類型的教學法，可以比傳統的企業管理教學法，更能增進學習效果；當然也有少數企業嘗試使用經營管理競賽當作衡量員工能力的工具；這些都說明瞭模擬經營教學多方面的實用價值。 模擬經營教學，是一種用於模擬如何管理公司，如何進行管理相關決策的學習活動，是用以幫助參與者提高企業經營管理能力，為參與者提供練習如何經營公司的機會，同時驗證參與者對在充滿競爭但又安全的環境下的業務經營模式的理解。這樣的模擬有很高的挑戰性，並且易於管理，它能把參與者在管理課堂上學習到的知識，或者是在與企業管理有關的書籍中的觀念，帶進參與者的現在或未來的工作中，這樣參與者能更清楚的看待和理解業務運作中包含的各種問題，更明確地了解策略形成與執行中蘊涵的意義，這種模擬也能為參與者提供機會去實踐在相關學習中的所得到的知識，並看到參與者行動的結果，親自驗證自己的想法，是學習企業經營最好的方法之一。 模擬經營教學成效 教學特色 e企業的經營環境 創造接近企業真實營運狀況的學習情境。 學習目標明確且具挑戰性。 提供動態學習情境。 學習成果迅速回饋。 強調數字分析，重視理性研判。 兼具角色扮演遊戲效果，培養參與決策能力。 協助學員建立整體的企業經營觀。 學習效果 熟悉企業策略、執行及成果之間的互動影響 強化跨部門合作的協調性 熟悉企業流程與群體決策的運作 培養專業領域的領導與溝通才能，及訓練書面與口頭表達能力 對基本商學或管理理論的了解與實驗，包括經營管理、行銷管理、人力資源管理、財務管理與生產管理等等，特別是各種報表的閱讀與判斷能力 模擬經營實驗室及模擬經營教學系統 因應社會發展知識化的要求而產生的模擬經營教學系統，是通過「電腦運算技術」、「企業模擬技術」與「程序自動控制」結合「專家知識庫」、「多媒體科技」，將鬆散雜亂的社會經濟現象模型化、條理化與系統化，使學員看透理論與現實、微觀與宏觀、企業謀略與商業規律，強化企業與個人決策智能，跨越經驗探索的障礙，進行愉快的學習，實現企業培養經營決策人才，及提高經營水準的案例產生器(case generator)。同時，軟硬體的配合與教學環境的形成，則是重要的支持條件。 硬體環境 網路環境 P42.0GMhz以上伺服器系統一組，主記憶體容量為512Mb以上，且作業系統為Windows NT4.0/2000/XP其中之一。 Internet TCP/IP通訊協定，且TCP Port1314沒有被其他程式佔用。 P4以上個人電腦若干台需具備Internet Explorer 6.0以上。 內部網路專線。 網際網路環境 網際網路專用伺服器。 網際網路頻寬。 軟體系統 BOSS(模擬企業經營教學系統) Chain Store Master(流通大師模擬經營教學系統) Marketing Winner(行銷贏家模擬經營教學系統) Decision Support System(DSS, 決策支援模擬教學系統) Beer Game, Retail Expert, APS, BPM等等 教室示意圖 模擬經營教學計畫 應用課程 實際教學情況是以網際網路網環境為基礎，應用於電腦教室、一般教室及遠距教學活動，實施對象可以包括大學、研究所以及一般企業的管理階層。教學的方式則有一般課程、課外活動或者模擬經營活動等等，課程進行的時間從六個小時、一週、一學期到一學年都能夠靈活的調配，教學主題廣泛的從一般管理、策略管理、行銷管理，生產管理、人力資源管理、管理會計、年度計畫管理到電子商務或電子企業等等都可以加以運用。 教學材料 在台灣已經有超過八十個大學