工商管理市场营销--产品策略.pptxVIP

教师试讲课件课程名称：《市场营销学》试用专业：工商管理学院市场营销第八章 产品策略第一节产品概念与分类【学习目标】 1. 理解产品的含义（广义狭义）2. 掌握产品的整理概念的“三层次论”和“五层次论”3. 了解根据不同特征分类的产品类型 想一想：提到产品，你的脑海中会闪现出什么？（一）产品的含义（1）产品的含义狭义：狭义的产品是生产者通过生产劳动而生产出来的，用于满足消费者需要的有形实体。广义：广义的产品不仅指基本的产品实体这一物质属性，还包括产品的价格、包装、服务、交货期、品牌、商标、企业信誉、广告宣传等系列有形或者无形的特质，甚至可以是一种观念或者主义，如广告公司的广告创意，是指满足顾客需求的任何事物。（二）产品的整体概念1. 产品整体概念的“三层次论”1. 产品整体概念的“三层次论”核心部分： 也叫实质部分， 是指产品能够给购买者带来的基本利益和效用，即产品的使用价值，是构成产品最本质的核心部分。?形式部分：指消费者需要的产品实体的具体外观，是核心产品借以实现的形式，是向市场提供的实体和服务可以为顾客识别的面貌、特征。?附加部分： 指消费者购买产品时所能得到的附加服务和附加利益的总和。营销启示：三个层次不可分割，紧密联系，它们构成了产品的整体概念。其中核心产品是基础，是本质；核心产品必须转变为形式产品才能得以实现；在提供形式产品的同时还要提供更为广泛的服务和附加利益，形成