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ERP;年 份 发 展 阶 段 相 关 技 术;1.企业的外部竞争环境 2.企业的内部管理需要 ;第一章 ERP基础知识;一、ERP的基本原理;定货点法;电子挂钟产品结构图;时间坐标上的产品结构;MRP;闭环MRP;MRPII;二、与ERP有关的主要管理概念;手工艺生产、大量生产和精益生产;三、ERP的管理思想;第二章 ERP的基础数据;静态数据;动态数据;中间数据;基本数据相互关系及输入顺序;二、物料分类与类型;三、物料编码 唯一性 字段长度 编码规则;四、物料清单（BOM）;物料清单的作用;物料清单的建立;虚拟件;物料清单与零件明细表的关系 ;五、提前期 总提前期单 累计提前期;生产提前期的五种时间构成;六、工作中心 工作中心的定义 工作中心的作用 工作中心的设置 关键工作中心 工作中心的数据 ;工作中心文件;七、工艺路线 1. 工艺路线的定义 2. 工艺路线的作用 ;工艺路线报表;八、库存信息： 仓库与货位 物料可用量 ;九、 供应商信息及客户信息 供应商信息 客户信息 ;十、需求信息 需求管理的重要性 预测 合同 其他需求 ;十一、工作日历和工作班次 工作日历 工作班次 ;第三章 ERP主要管理内容概述;一、市场信息与产品开发管理（PDM）;一、市场信息与产品开发管理（PDM）;BOM编制流程;二、计划与控制管理;企业的产品销售环境： ;2.MRPⅡ系统的时间概念 计划期 时段 时区与时界;时区与时界;3.MRPⅡ的计划层次;经营规划;销售与运作规划;主生产计划;主生产计划 MPS的作用和意义;MPS管理流程;粗能力计划;资源清单;负荷—能力报表;物料需求计划;MRP处理的问题与所需信息;能力需求计划;能力负荷平衡;生产作业控制;;重复式生产形式;平准化生产 星期 一 二 三 四 五 小计 A型 240 240 240 240 240 1200 B型 90 90 90 90 90 450 C型 120 120 120 120 120 600 小计 450 450 450 450 450 2250 ;分销资源计划;三、物料管理;库存管理流程;采购管理流程;四、市场预测和销售管理;销售管理流程;时间序列分析预测法 ;五、质量管理;八、成本管理;产品成本计算;九、人力资源管理;十、客户关系管理;;十一、电子商务