创业相关培训后续支持服务.ppt

SYB后续支持服务 * * * * 培训班总结 学员个人小结： 谈体会 谈感受 谈收获 SYB教师进行培训班总结 获得了十项成果 会认识、分析和评价自己； 会寻找商机构建好的企业构思； 会运用SWOT检验自己的企业构思和企业； 会进行市场调查，了解顾客和竞争对手,预测企业销售额； 会运用4P原理制定市场营销计划和促销； 会管理企业的员工； 会预算企业的启动资金； 会科学的制定价格和企业的成本折旧； 会制作企业计划书并根据企业现金流量对资金进行调节； 会根据企业计划综合分析企业问题并制定解决的方案。 谢谢大家！ 培训后续支持服务 后续支持服务是创业培训周期里面不可缺少的关键步骤.课堂培训只是SYB教学的一部分： 实施培训 学员筛选 推介 监督评估 后续服务培训 ?建立学员档案； ?个别辅导企业管理的相关知识； ?特殊对象的追踪服务； ?个别咨询服务； ?制订对学员培训后服务跟踪计划； ?帮助学员成立联谊协会，并有组织地开展一些活动，如举办讲座、研讨会、沙龙等达到沟通信息、交流经验的目的。 SYB提供的跟踪及后续支持服务有： 一、业主们遇到的共同问题 ?缺乏资本—因为小企业的经营风险较高，银行等金融部门很少对小企业感兴趣，这就限制了小企业筹集资金的能力。当企业遭受困难，出现危机或面临赊销增长问题时，资金缺乏问题就变得尖锐起来。特别容易遭受经济低迷和不景气的威胁。 ?无力讨价还价—由于缺乏经济规模，小企业没有大企业享有的原材料价格讨价还价的同等优势。 ?缺乏计划—由于业主缺乏企业计划，工作盲目性强，限制了他清醒地思考企业未来的能力，容易失去许多好的市场机会。 ?缺乏高素质的雇员—因企业规模不大，业主不愿意向职工提供培训与发展的机会，职工只有低廉的工资没有福利待遇，职业发展或提升机会有限。小企业很难雇到各个层面所需的高素质人员。这就可能导致不能使企业内的人力资源充分地发挥潜能。 ?缺乏信息—小企业通常是在缺乏或最多只能获得基本的内部和外部信息的情况下运作，这就限制了小企业发现问题和寻找选择性解决方案的能力。许多小企业都不重视保持财务记录或企业其他方面的记录。 二、解决上述问题的步骤 步骤1——发现问题 发现问题时，需要区别问题的表面现象和产生问题的根本原因。例如： 现象 一些可能的原因 销售额上不去 ?市场营销不当 ?竞争激烈 ?产品的质量不如别人 ?对雇员的培训不够 ?业主个人问题导致对企业重视不够 ?步骤2——确定可选择的行动方案 发现问题后，制定改进的行动方案，教师和业主必须对解决问题的每个行动方案的利弊进行分析。 ?步骤3——实施未来的行动方案 教师帮助业主制定一系列可以解决问题的行动计划。在本阶段，教师应该就怎样监督行动计划的实施与业主取得共识。 培训后支持服务的三种形式： 企业诊室 改善企业小组 个案咨询 三、怎样提供培训后续服务 ?企业诊室：目的是帮助业主们学习基本的企业管理原理，并把知识运用于自己的企业实践。可以参加提供的更加高级的培训帮助。 ?改善企业小组：目的是使业主们能够把在SYB培训班上获得的知识和技能应用到日常的企业活动中去。组织带有企业共同问题的业主们作定期聚会并交流经验，指导他们讨论企业遇到的问题并寻找解决问题的办法。 ?个人咨询：目的是帮助企业主用他们从SYB培训班中获得的知识和经验来解决他们自己企业的问题。 方式：约定会面咨询：学员上门咨询：电话咨询：教师到业主工作场所咨询。 ?逐步建立创业咨询室和项目论证委员会，帮助创业者组建创业者联谊会，并为创业者提供项目论证、开业指导、小额贷款等后续支持。 * *