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中小企业搭载第三方电子商务平台中的不利选择与规避措施 　　 [摘 要]搭载第三方电子商务平台是中小企业开展电子商务的主要途径。在搭载过程中，中小企业首先要选择合适的第三方电子商务服务提供商，并在选择过程中与其构成委托――代理关系。由于信息不对称，中小企业在选择第三方电子商务服务提供商时往往陷入不利选择的困境。文章剖析了第三方电子商务服务市场中的不利选择及其原因，并提出相对应的规避措施。 　　[关键词]中小企业；第三方电子商务平台；信息不对称；不利选择 　　ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０１１．０５．０３８ 　　〔中图分类号〕Ｆ０６２.５ 〔文献标识码〕Ａ 〔文章编号〕１００８－０８２１（２０１１）０５－０１６９－０４ 　　The Adverse Selection and Its Countermeasures of Small and 　　Medium-sized Enterprises in the Process of Carrying the 　　Third-party E-commerce PlatformQin He Gui Xuewen 　　（Department of Information Management，Huazhong Normal University，Wuhan 430079，China） 　　 　　〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕The main choice of starting e-commerce is carrying the third-party web platform for the small and medium-sized enterprises.During the process,they have to choose the appropriate provider of e-commerce service at first and establish the principal-agent relationship with them.Owing to the information asymmetry,the small and medium-sized enterprises often fall into the adverse selection dilemma.The paper analysed the adverse selection and its reasons in the market of third-party e-commerce service and raise the according countermeasures. 　　〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕small and medium-sized enterprises;third-party e-commerce platform;information asymmetry;adverse selection 　　 　　１ 搭载第三方电子商务平台是中小企业开展电子商务的首选策略中小企业开展电子商务可以通过两种途径：一是自建平台，即企业自己出资建立独立的B2C或B2B电子商务平台，并由企业建立独立电子商务公司或成立专属电子商务部门来进行运营管理。这种方式往往需要大量的资金投入、较强的风险承受能力，一般是那些拥有良好品牌知名度的大型企业采用的方式；二是借助平台，即借助第三方电子商务平台来开展商务活动。这里将由除买、卖双方之外的第三方建设的为买方和卖方开展电子商务服务的平台称为第三方电子商务平台。第三方电子商务平台主要为企业提供信息发布、网上洽谈、在线订单、在线支付、售后服务、营销推广等功能。中小企业采取这种方式不需要付出太多的财力和物力，同时还可以借助第三方电子商务平台的知名度更好地开拓市场。 　　经历了过去数十年快速发展的中国电子商务服务提供商敏锐地捕捉到中小企业的市场需求，纷纷提出了“为中小企业提供电子商务解决方案”的企业目标。近几年涌现出大量以中小企业为服务对象的电子商务服务提供商（如阿里巴巴、金蝶友商、广州慧聪公司等）。如今，面向中小企业电子商务的服务功能、服务能力和服务水平都大大提高，平台服务日益完善，平台价值日益突出，平台收费会员数量大幅度增长，基于第三方电子商务系统的中小企业电子商务生态开始显现［１］。 　　基于中小企业自身的特点、需要和第三方电子商务服务市场的蓬勃发展，搭载第三方电子商务平台成为中小企业开展电子商务的首选策略。 　　２ 中小企业搭载第三方电子商务平台的不利选择与模型分析２.１ 第三方电子商务服务市场中的委托――代理关系委托――代理理论中，存在委托――代理关系的参与方包括委托人与代理人，委托人指掌握相关