优质护理服务示范病区建设与助产士分层级管理实践.pptVIP

优质护理服务示范病区建设与助产士分层级管理实践 深圳市人民医院产科 陈小荷 电 话:0755Email:sz0616@126.com 一、层级管理模式 意义——护理工作需要一个多元知识的积累，护理人员的知识和技能面临着严峻的考验，制定合理有效的培训计划，以最大限度地发挥她们的智慧和潜能，使工作更加有序、充满人性化服务，提高医院护理服务质量，至关重要 ！ 培养高素质护理人才的基础 实施有效的培训和监督 更好、更快地融入工作，持续获取知识 培训实施更细致、更周到、更有效 质量—安全的保障 用人谋略：让合适的人做合适的工作，让专业的人做专业的工作 高年资护士对低年资护士的指导、帮助，让各级护士有专业成长的空间和时间 不同层级不同能力的护士共同服务患者，团队合作，优势互补，让患者得到优质的、均质的服务 共同抵御风险，提高抗风险能力 小组长的作用 助理护士工作定位 在责任护士指导下，协助完成低技术性的临床护理工作及非技术性护理工作。 低技术性的临床护理工作内容包括：整理床单位；保持病人的清洁卫生；常规测量和记录病人生命体征；预防褥疮；物理降温；留取病人大小便痰标本；及时将病人情况报告护士等等。 非技术性护理工作内容包括：整理清洁维护仪器设备；领物品；取药；等 不得从事创伤性或侵入性及无菌性护理技术操作，不得独立承担危重病人的生活护理工作。 案例－新入院的病人 助