服装店新店开业计划(明细版).docVIP

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服装店新店开业计划(明细版)

新店开业计划 开业前期准备工作 事务性工作 人员 货品 陈列 启动大会 开业后的执行 一、人员 二、货品 三、陈列 四、帐务 五、后期培训计划 开业前期准备工作 事务性工作: 项目 具体内容 负责人 1、确认开业时间 2011年1月7日—1月9日(试营业) 2011年1月10日正式营业 经销商 企划 2、确认店铺的位置及面积 店铺地址:上海市闵行区漕宝路1528号 店铺面积: 企划 3、跟进店铺各道具到店 经销商 企划 4、物品的准备 文具、清洁用品、辅料、道具、货品(详见附表) 经销商 货品部 5、电脑、POS机的安装 与电信沟通,按时开通网络 经销商 6、新店开业前的宣传活动 在附近小区发放宣传单等 经销商 二、开业方案: 1.新店开业·试衣有礼 1月7日—1月9日试营业期间,进店试衣即可获赠精美毛巾一条(送完即止) 2.新年新店·全场酬宾 ● 全场货品每买400减120 3.新店酬宾·礼上加礼 1月7日试营业起: 一次性实付满699元,即可申办VIP卡一张,7.8折春装体验券1张。 一次性实付满999元,即可获赠时尚毛巾2盒,6.8折春装体验券1张。 一次性实付满1399元,即可获赠防紫外线伞1把,5.8折春装体验券1张。 4.美丽三彩·浓情回馈 1月18日—2月28日期间,凡购买2011春装新款均可使用现金抵用券(单件衣服限用1张)先抵用,再打折,特价商品不参与。 三、开业前经销商培训 (附表) 四、人员: 相关人员 相关内容 备注 1、经销商 1、准备开业相关事宜和物品 2、学习各部门相关知识 按公司培训计划进行学习 2、经销商员工 1、公司新员工培训 2、店铺实习(结合进行) 1、与人事沟通协助招聘和店铺直接招聘 3、公司开业支持人员 1、公司营销部 2、公司培训部 3、公司陈列部 4、外援店长 提前通知,安排工作时间 开业前启动大会:了解开业活动及信息;合理分工 根据分工准备相关培训资料 三、货品 项目 具体内容 备注 1、货品准备 铺货量、总库存、货品架构、色系、尺码比例、上海TOP款的比例 与货品部沟通 2、货品确认 到货时间及到货数量 与货品部确认 三、陈列 项目 具体内容 备注 1、公司陈列部门支持 陈列师到店支持 与陈列部提早沟通 2、确定到店时间及卖场规划 道具的摆放、区域的划分 了解货品的相关信息(数量、结构、颜色等数据) 了解道具的信息 四、开业启动大会 会议内容 具体内容 备注 1、人员安排 会议人员: 销售部、培训部、陈列部、货品部、行政部、开业支持人员 1、告知开业当天的到店时间及到店人员 1、公司营销部: 督 导1名 储备督导1名 2、公司培训部: 培训师2名 3、公司陈列部: 陈列师1名 4、外店支持人员: 样板店店长2名 5、到店时间:1-7 8:30 2、各人员的工作分配 店铺员工的工作分配 督导、陈列师、培训师、店长的工作安排 店铺员工: 卫生组:店铺清洁工作、整理仓库 货品组:货品清点、熨烫货品、 陈列组:理货、陈列 2、经销商:店铺基本运作(人员、陈列、货品、培训、账务、其他事物) 督导:企业文化、开业促销方案的实施、经销商店铺工作方法的教授(根据时间段业绩跟进表格进行店铺管理工作) 培训师:专业知识的培训(面料、色彩、店长角色认知) 陈列师:开业前陈列、陈列规则、日常陈列维护 店长:各种例会的召开,基本服务流程、货品知识(FAB、搭配、TOP的学习等) 3、各人员的工作流程和职责 1、店铺人员 2、开业支持员工 1、参照《店铺管理100条》 2、附表 4、开业店铺指标和激励方案的制定 1、月指标:18万 2、日常和 开业后执行 营业期间日工作安排 时间 工作重点 工作要求 负责人 1月6日 店铺清洁工作 道具的到位 货品的清点和熨烫上 海区域所有VIP顾客短信通知 1、清洁用品的种类、正确使用方法 1、营销商 2、店铺员工 3、VIP专员 1月7日 货品陈列 新员工上岗培训 试营业 陈列师 督导、店长 1月8日 员工:店铺、品牌、公司、企业文化的学习;接待顾客流程的培训 经销商: 我的伙伴们 我们的店铺 接待顾客的流程 我们的公司 5、3-COLOUR品牌 公司的组织结构 清洁用品的使用 1月9日 我们的货品 货品专业知识 基础陈列知识 店铺的设备 货品的运作 1月10日 一、人员 1、人员组织架构的清晰(店长—店助—陈列小帮手--店员) 2、明确各岗位人员的职责和流程(月—周—日) 3、设立每月每周每日的工作重点 4、店长的合理授权 5、设立跟进考核制度 6、定时开会总结:月会、周会、早晚会、时间段会 二、货品 1、了解店铺的货品(货品的基础知识、总库存、重点品类销存、色彩的销存、TOP款) 2、通过销售数据了解该店铺的客群定位(时尚个性、女人味) 3、

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