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- 2018-08-20 发布于江苏
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第六章 员工招─人力资源吸收
第六章 员工招聘─人力资源吸收? 阐述工作侯选人的几种主要来源,招募方法及其各自的优缺点; 设计针对具体职位的工作申请表、招聘广告、布告等; 了解面试中可能出现的错误,掌握有效的面试技巧; 认识测试的基本方法及其优缺点; 说明人员录用和招聘工作评估的主要内容。 目 录 §6-1 基本概念与理论模型 §6-2 人员招募 §6-3 人员甄选 §6-4 人员录用与招聘评估 §6-1员工招聘的基本概念与理论模型 一、员工招聘概念 1.员工招聘基本含义: 招聘=招募+选拔+录用 招募--是企业为了吸引更多、更好的候选人来应聘而进行的一系列活动; 选拔--是企业从“人—事”两方面出发, 挑选出最合适的人来担当某一职位; 录用--作出录用决策及最初的人员安置问题。 2.员工招聘目标: 招聘者:组织最需要、投入产出比最佳的人员。 被招聘者:个人最需要,条件、报酬、成长机会最理想的工作岗位。 3.员工招聘的意义 确保组织生存、发展所需HR的一项重要工作。 从外部吸引HR,弥补人员不足。 保持组织活力的一种方式。 使组织知名度扩大。 有利于劳动力合理流动。 增进员工与组织的沟通了解,减少因员工离职而造成的损失,有助于员工与组织共同发展。 错误招聘带来的后果 ■成本上升 ■组织绩效整体降低 ■公司员工士气低落 ■人才被竞争对手抢走 ■相关人员忙于不断填补职位空缺, 绩效降低 二、员工招聘的前提和内容 (一)员工招聘前提 1.人力资源规划 招聘职位、招聘人数与招聘时间的预估; 2.工作分析 3、待遇计划 原则、内容、内外部比较 (二)员工招聘的内容 1.招募 2.甄选 (选拔、筛选) 3.录用、配置 4.评估 (三)影响求职者应聘一项工作的决策因素 1.替代性的工作机会 2.该企业的吸引力 3.工作(岗位)的吸引力 4.招聘活动 □如何成功地招聘、雇佣并留住优秀的求职者作雇员? 把工作和组织的信息完整、准确、真实传达给求职者 扩大组织内的职业机会 公司能提供可供选择的工作安排 提供就业安全感 有效的同化 三、员工招聘的程序与理论模型 (二)招聘各流程与设计原则 §6-2 人员招募 D124一、人员招募的概念与程序 (一)概念 1.人员招募含义 2.人员招募的目的 吸引更多的人来应聘。 使应聘者更好地了解组织,减少盲目加入。 提高本组织的社会知名度,美誉度和社会形象。 3.招募筛选金字塔(例: 1:2:3:4:20) 4.招募活动还是一个需要直线部门与职能部门加强合作的领域。 (二)招募的程序与基本内容 二、人员招募的来源 ①到哪里去找求职者?②怎样去找求职者?(一)工作(职务)潜在的主要侯选人来源 1 .选择招聘渠道的原因 招聘同等人才时,不同招聘渠道的效率是不同的。 招聘渠道的成本不同,招聘投入产出比不同。 由于企业经营与人才需求的特色不同,有适于自己的重点渠道与不适用的渠道。 适合企业的有效渠道在使用时也有优先顺序。 招聘优秀人才需通过多元化的招聘渠道。 2. 招聘渠道列表 3.内、外部招募方法比较(1) 内、外部招募方法比较(2) 网络招聘的优缺点 §6-3人员甄选 D159 一、概念与基础(程序) (一)概念 1、含义: 对于通过招募吸引到的众多工作候选人,采取一些方法,进行认真仔细地甄别挑选,从中选拔出最合适的候选人得到招聘职务的过程。 2、甄选的程序 资格审查→初选→面试→考试→体检→考察→雇用决策 3、甄选原则 因事择人与因人任职相结合; 平等竞争原则; 慎用过分超过任职资格条件的原则; 重工作能力原则; 工作动机优先原则。 二、甄选的面试技术(方法、手段、工具)d202 (一)面试法 1.面试的测评形式 1)根据面试人员数量分:单独面试、综合面试与合议制面试。 2)据面试内容不同分:结构化/非结构化面试等。 结构化面试:预先拟定面试试题、面试程序、评分标准的面试方法。 非结构化面试:面试试题、面试程序没有预先拟定,由考官根据面试情况随机而定。 3)面试提问一般涉及内容 ——应聘者自我简介 ——专业知识 ——工作经历 ——岗位技能 (三)面试的设计1.非结构化面试的设计 非结
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