8d改善方案跟实用.pptVIP

8D問題改善手法 案 例 說 明 0.了解問題 0. 例﹕2002年11月4日客戶“江蘇精密機械廠”投訴﹐在其包裝車間對“ALT-5檢測器”進行包裝時﹐使用公司的MHT機用膜時一拉就斷裂﹐并發現使用的機膜端口破裂。 造成ALT-5檢測器包裝工作進度延誤﹐要求派人處理。 1.成立小組 1. 按問題涉及范圍確定小組成立﹕ 責屬單位﹕ 生管課 ﹑業務課﹑倉諸課﹑品保課 責屬人員﹕ 賈正羽﹑庄小平﹑趙剛﹑王明 2.問題描述 何時﹕2002年11月4日 何人﹕江蘇精密機械廠----品保部 何地﹕江蘇精密機械廠----包裝車間 何事﹕包裝ALT-5檢測器 如何﹕使用的20mmMHT機用膜一拉就斷 為什么﹕機用膜卷端口破損﹔ 多少﹕20卷中目前發現6卷有問題 3.執行和確認臨時措施 品保課立即派人到江蘇精密機械廠挑選全部的20mmMHT機用膜﹐對其它規格的薄膜進行檢查﹔(王明02﹑11﹑05完成) 對挑選出的不良品以良品進行交換﹐不良品運回本公司﹔(王明02﹑11﹑05完成) 對現有的在制品﹐半成品﹐成品﹐庫存品﹐包括已出貨品進行全數檢驗。(王明02﹑11﹑05完成) 經確認后﹐沒有不良品再流出的可能﹐不會再擴大損失。 4.簽