第八篇章思维.pptVIP

2.知识经验 专家与新手在知识数量上的差异 专家与新手在知识组织方式上的差异 3.功能固着和定势 两条绳问题： 地上放着手钳、罐子、椅子等 利用下图所示的材料，将蜡烛象壁灯一样立在墙上 蜡烛问题 问题答案 卢钦斯量杯问题 有三个大小不同的杯子，利用这三个杯子量出一定量的水（下面用数字进行计算，共有８个问题，每题限时30秒钟 ） 讨论： 影响问题解决的主要因素： 问题的熟悉性、具体性 情绪、动机 定势 策略 知觉特点 智力 知识经验 五、问题解决的计算机模拟 1.概念界定： 计算机类比人脑 口语记录分析法（protocol analysis） 2.何谓问题解决 从问题的初始状态达到问题的目标状态的过程。 几个问题： （a） （b） 移动气球，用最少的步骤将a变成b 气球问题 八张牌问题 （a）起始状态 （b）目标状态 实验时要求解题者一次移动一张牌，最后使牌上的数字排列成（b）所示的顺序。 数独游戏 根据9×9盘面上的已知数字，推理出所有剩余空格的数字，并满足每一行、每一列、每一个粗线宫内的数字均含1-9，不重复。 密码算术题 这是一道密码算术题，问题的任务是用从0到9的数字分别代替这些字母并要求算式计算正确，作为提示，D=5。 黑尔珀恩的问题 假如你是一名公共汽车司机： 在行驶途中，第一站上来六个男人和二个女人； 第二站下去两个男人，上来一个女人； 第三站下去一个男人，上来二个女人； 第四站上来三个男人，下去三个女人； 第五站下去三个男人，上去三个女人； 第六站下去一个女人上来二个女人。问司机的名字是什么？ 问题的类型 （一）明确限定性问题 又称界定良好的问题，是指对问题的起始状态和目标状态都作了明确规定，并最终会有一个正确答案的问题。它有三种类型： 1. 归纳结构问题 2. 转换问题 3. 重新排列 1. 归纳结构问题: 给予几个成分，而问题解决者必须发现隐藏在这些成分中的结构形式。 例如：（1）类比问题：A对B有如C对？ （2）系列延续问题 2. 转换问题 给予一个最初的状态，而问题解决者必须发现一系列达到目标状态的操作。 例如：农夫和野人问题、河内塔问题 3. 重新排列 给予所需的成分，而问题解决者必须以一定的方式排列它们，以达到规定的目标状态。 例如：把pyolgschoy中的字母重新排列使其有意义。 （二）非明确限定性问题 又称界定不良问题，是指问题的起始状态或目标状态以及可能的认知操作都不清楚，或没有明确说明，使问题具有不确定性。 例如：1.要修好这辆汽车。 2.在市中心盖一座漂亮的建筑。 3.创造一个有永恒价值的艺术品。 问题解决的特征 Anderson(1980)提出关于问题解决的3个基本特征： 1、目的的指向性 2、操作序列 3、认知操作 总之，照Anderson看来，问题解决是目的指向性的认知操作序列。 二、问题解决过程 （一）问题空间与问题解决 问题空间是问题解决者对一个问题所达到的全部认识状态。问题空间是问题解决的基本范畴。人在问题解决的过程中，所达到的全部这些状态（包括算子在内）称为问题空间或状态空间。 1.问题行为图 例如，考虑下面的问题： DONALD GERALD + ROBERT 以上十个字母分别代表从0到9的一个数字，已知D=5，求出其它每个字母所代表的数字是什么。 1 D = 5 2 T = 0 加工 第一列 取个 新列 3 4 L+L=R 5 R是奇数 取 R 列 加工 第二列 6 7 R是奇数 8 加工 第二列 得出 并检验 L+L=R R＝1, 3 不是5,7,9 9 R是奇数 10 加工 第六列 G是偶数 11 R是奇数 12 加工 第六列 进位？ 13 R是奇数 一个被试解DONALD+GERALD的问题行为图片 2.树形图 问题行为图和树形图的区别 A、 问题行为图表明个体在问题解决的过程中实际形成的问题空间和解决过程。树形图则表示所有可能的问题空间和搜索路径，正确的和错误的，简捷的和复杂的都包括在内。 B、问题行为图是一种心理空间，而树形图是一种逻辑操作或算法空间，当然，逻辑空间可能转化为心理空间。 问题解决的阶段 1、问题表征 2、选择算子 3、应用算子 4、评价当前状态 问题表征对问题解决的影响