qc七大手法培训资料_2.ppt

8.結語 點檢用之檢核表： 5.散佈圖(Scatter Diagrams) 在分析獨立數據時，用直方圖、柏拉圖就可找到改善著眼點，但如果解析兩個變量X、Y之間的相關性時，就需使用散佈圖，將X與Y的兩組數據繪在方格紙上，可看出X、Y之間相關情形的圖謂之散佈圖。如：鋼的焠火溫度和硬度、鏍絲的轉距和抗張力、油的溫度與粘度、玻璃中含鉛量與抗輻射。 散佈圖作法： (1) 先搜集兩種對應相關數據，至少要30組以上（如：硬度 與抗張力、添加量與柔軟度……即為成對資料）。 (2) 求出數據中X、Y的最大值與最小值。 (3) 在橫軸（X）與縱軸（Y）上各列出品質要因（特性）。 (4) 把兩種對應數據點在座標圖上。 (5) 兩組數據相同時另作記號表示。 (6) 圖上加入品名、工程別、日期、製表人。 散佈圖看法： (1)正相關(顯著及非顯著) (2)負相關(顯著及非顯著) (3)無相關 (4)直線相關 (5)曲線相關 散佈圖重點： (1) 可發現原因與結果的關係： ──收集原因的數據，與結果的數據，相對比較。 (2) 繪出散佈圖，對結果可一目瞭然： ──在散佈圖內，將原因和結果的數據點入。 (3) 可判斷是有關聯或是沒有關聯： ──由散佈圖可以清楚瞭解兩組數據間的關係。 (4) 收集到的數據在圖上無法判定： ──則應先予層別，再行點入繪成散佈圖。 6.直方圖(Histograms) 直方圖就是依次數分配表，沿橫軸以各組組界為分界，組距為底邊，以各組次數為高度，在每一組距上畫一矩形，所繪成之圖形；由此圖形可以了解其集中趨勢(平均值)，及離中趨勢(全距)，得知製程能力與規格之間的關係，提供品質改善的重要線索。 LSL USL 公差 製程能力 直方圖作法： 範例：A君量測100pcs鋼板厚度所得數據如下表 單位:公分 (1)將上圖每行中最大及最小值分別列於L及S；於L行中找出最 大值 ，於S行中找出最小值 (2)計算全距R= - =2.76-2.12=0.64 (3)分成K組，K≦√，n為取樣數，一般取K為奇數；本題K= 10，但取9組。 (4)組距C= = =0.08 (5)求出最小組的下組界與上組界 最小組的下組界=最小值( )- =2.12- =2.115 最小組的上組界=最小組的下組界+組距=2.115+0.08=2.195 (6)依此類推，計算出每一組之下組界與上組界 L S L S n 測定值之最小位數 2 0.64 9-1 S 0.01 2 全距 組數-1 (7)各組的中值(Xi)= (8)將100pcs鋼板厚度數據畫出次數分配表如下： 下組界+上組界 2 (9)將次數分配表轉繪成直方圖及次數分配曲線如下： LSL LSL USL USL 7.管制圖(Control Charts) 所謂管制圖為品質管制圖之簡稱，為執行統計製程管制 (Statistical Process Control,SPC)之應用工具，係指對製程中 產品品質特性加以測量、記錄並進行管制的科學化圖形，所 以它也是一種針對產品品質特性持續監控的圖解記錄。 有別於其他工具，不管有無問題發生，為了有效執行製 程管制，管制圖是要持續維持的。 統計製程管制作業流程 以管制圖管制 製程能力分析 選擇產品品質特性 設定製程 選擇產品品質特性之 量測能力 作業標準化 管制狀態 YES 採取矯正行動 NO YES 效果確認 NO NO YES 管制圖由下列四項所構成： (1)中心線(Central Line,CL) (2)管制上限(Upper Control Limit,UCL) (3)管制下限(Lower Control Limit,LCL) (4)樣本點(Sample Points) UCL LCL CL 管制狀態：若所有樣本點均落於管制上限與管制下限之間，則 稱此製程在管制狀態下(under control) 。 非管制狀態：若有樣本點逸出於管制