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李提多现代质量管理科学巳从
李 提 多
现代质量管理科学巳从单纯管理产品的 4.由此技术生产 的产品质量水平能适应
质量而发展至管理影响产品质量全过程诸因 市场需要,具有竞争力。 、
科研素。近代质量管趣科学所研究的范畴也不仅 技术商品 的可靠性可由以下 内容组
局限于工矿企业及产品,而发展至研究管理 成 :
各行备业的工作质量 。我国自1979年引进质 1.技术的成熟 、稳定性,必须能经受严格
机构量管理科学后 ,首先推广应用于工矿企业 ,如 的生产性考验 ;’
今 巳发展应用于建筑业、服务业 、银行业及教 2.敲术具有较广泛的适应性 。能保证生
育、卫生 、工程设针等行业 ,本文想就科学研 产过程 中发生微小变化而不至于造成质量的
推行究机构是否可 以引进质量管理科学及如何推 波动 ; .
行质量管理科学,以期提高科研活动的质量 3-教术服务的及时性。它不仅有利子排
和提高科研机构的管理水平作初步的讨论。 除生产过程 中的故障,维持生产的正常进行,
、 一
质量 科枝活动的产品是科技成果 ,它的 更重要的增强购买者对 技术 的安全可靠心
质量 衡量应是。市场 对其 产‘品 的满意程 理。通过 良好的服务,提高 商‘品 的市场信
管理度 。 誉 ,它是增强市场竞争能力的有效 激‘素 。
随着我国_的经济体制改革 ,科技成果作 任何一种技术商品 ,只有在满足了以上
为特殊的 商品 进入市场已被人们所承认, 的 “质量 才能被顾客所欢迎 ,才能在商品经
初探并巳在市场 中进行竞争和交换 ,它的交换价 济的技术市场上立于不败之地 。
决定于顾客(购买技术者)对 商品 的需要 二 、研 究设计合理 的质量评价指标 ,推行
和满意程度,即 商品 的质量一 商品 (技 质量管理科学有利于科研的发展,创造可现
术)的适用性和可靠性 。技术作为一种无形的 的经济效益 或社会效益 。
特殊 商品 ,它的表现形式多样化,它们髓 数量和质基是任何事物韵两个 基本 要
用性和可靠性内容不同于实物形式的具体产 素 ,但在计划经济的管理模式中,科研机构及
口
口口 ● 科技人员的活动 目标均来 自上级的计划 ,以
技‘术商品 的适用性可 由以下 内容 组 完成计划的数量要素为管理 目标 ,而把科技
成: ‘ 』 管理循环中的质量要素被掩盖在上级的决策
1.技术的难易程度应能被购买者肇握 计划审 ,从而造成管理的复杂化和不统一性
2.由此技术产生 的产品应具有购买者愿 现代质量管理的理论认为数量和质量要索必
意接受的经济效益或社会效益 i 须是体现在同一 的主体上 ,建立完善的管理
3.由此技术生产所需婚碾材料 应 立足 循环。现今的科研体制改革 ,正是体现了这
于当地或现状 (这一点也包含在可靠性内容
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