质量检验员培训教本ppt--.pptVIP

培训师：郑付军 1 * 培训师：郑付军 1 * * 培训是一种力量，培训是投资，培训是生产力 * 什么才是合格的检验员？ 视力好，细心，把关意识，把关意识 反映灵敏，责任心 专业技能 监督 培训 考核 激励 压力 方法 * 培训是一种力量，培训是投资，培训是生产力 * 本章讨论？ 质量检验关键是什么？ 主动沟通 了解需求 明确要求 思考，认真 紧扣问题 How to do?? 方 法 * 培训是一种力量，培训是投资，培训是生产力 * 本章小结 质量的概念 质量观念 检验常识 抽样方法 人员要求 工作坊一 判断题 工作坊二 抽样方法 及计算题 动手！理论联系实际 * 培训是一种力量，培训是投资，培训是生产力 * CHAPTER 2 之 策划 质量检验 * 培训是一种力量，培训是投资，培训是生产力 * 质量检验策划图 人员管理 组织管理 沟通管理 系统管理 检验 信息返馈 明确要求 提供资源 制定方法 培训人才 建立组织 定 流 程 持 续 改 进 记住缺一不可 * 培训是一种力量，培训是投资，培训是生产力 * 典型的组织架构 质量部 品质保证部 品质（控制）检验 IQC IPQC FQC QA QE DCC ISO 9000 PQC 集中管理型和分散管理型区别在于PQC的 行政管理隶属不同，集中式属于品质部， 而分散型则属于生产部。 * 培训是一种力量，培训是投资，培训是生产力 * 文件要求 要求 意识 产品实际 判断结果 知识， 技能，经验 对比，判断 思维过程 检验方法 实际 意识 转 换 检验员作业 的过程 各环节互相影响 * 培训是一种力量，培训是投资，培训是生产力 * 检 验 员 培 训 项 目 产品检验标准 检验方法 检验工具 工作态度 产品基本知识 对一个检验过程您明确了这些吗？ * 培训是一种力量，培训是投资，培训是生产力 * 本章小结 检验过程 明确要求 正确方法 合格人员 做好沟通 如何做 好四步 曲？？ * 培训是一种力量，培训是投资，培训是生产力 * CHAPTER 3 质量检验 之 质量管理分析方法 * 培训是一种力量，培训是投资，培训是生产力 * 方法一：直方图 ------直方图是将所收集的数据分为几个相等的区间作为横轴，并将各区间内的测定值所出现次数累积而成的面积，用柱子排列起來的图形。 　　直方图可显示数据的三种特性：集中的趋势、数据的范围、分布的形状。 * 培训是一种力量，培训是投资，培训是生产力 * 方法二：散布图 ------为研究两个变量间的相关性，而收集成对两组数据，在方格纸上以点来表示出两个特性值之间相关情形的图形，称之为散步图。 其主要功用：知道两组数据(原因与结果)之间是否相关及其相关程度。 * 培训是一种力量，培训是投资，培训是生产力 * 方法三：鱼骨图 ------ 将特性(结果)以及可能对其造成影响的要因(原因)的关系，用形似鱼骨的图形有系统地汇集而成的图形。此图为日本石川馨博士所发明，又叫石川图；因其形状似鱼骨，又称鱼骨图；其在阐明原因与结果的关系；也称因果图。 * 培训是一种力量，培训是投资，培训是生产力 * 方法四：柏拉图 ------ 当我们要解决问题时，总会发现问题的要因很多，不知为何着手，因此最好找出其影响度较大的几个原因，再按优先顺序，一一谋求改善对策，才能以有限的人力和时间，有效的解决问题。柏拉图就是这样一种方便找出重要原因的一种统计工具。故又称ABC图，重点分析图。 * 培训是一种力量，培训是投资，培训是生产力 * 本章总结 工具要灵活正确使用 正确的数据信息 是分析的基础 柏拉图/直方图/散布 图骨图是 分析工具 工作坊三 分组练习 A：直方图 B：柏拉图 * 培训是一种力量，培训是投资，培训是生产力 * CHAPTER 4 质量检验之 检验作业实例 * 培训是一种力量，培训是投资，培训是生产力 * 各位!我们将回到工作中去，作一个检验员…… 课堂考试 某厂品质部待检区有一批10月22日生产的MP301A产品500PCS，需要出货 检查，本公司根据GB/T2828.1采用以下抽样方法进行检查： 外观检查采用AQL：MAJOR=2. 5%,Minor=4.0%，功能检查采用AQL: （MAJOR）=0.65%。装配检查，功能可靠性测试，外观可靠性测试， PCBA检查均采用抽样方案是：C=0 PLAN，n=5。 2. 正常抽样一般检验水平II，采用一次抽样方案。 如何完成以下检验工作？ * 培训是一种力量，培训是投资，培训是生产力 * 第一步：抽样方案确定 外观检查抽样方案： Major: AQL=2.0% (n,Ac)=( ) Minor:AQL=4.0% (n,Ac)=(