_qc7手法第九节管制坉(繁體字).pptVIP

* HIPRO 第九章 管制圖 一、前言 爲使現場之品質狀況達成吾人所謂之“管理”作業，一般均以偵測産品之品質特性來替代“管理”作業是否正常，而品質特性是隨著時間、各種狀況有著高低的變化；那麽到底高到何種程度或低至何種狀況才算吾人所謂異常？故設定一合理之高低界限，作爲吾人控測現場制程狀況是否在“管理”狀態，即爲管制圖之基本根源。 管制圖系於1924年由美國品管大師修哈特（W.A.Shewhart)博士所發明，而主要定義即是“一種以實際産品品質特性與依過去經驗所研判之制程能力的管制界限比較，而以時間順序用圖形表示者”。 上管制界限（UCL） 下管制界限（UCL） 中心线（CL） 二、管制圖之基本特性： 一般管制圖縱軸均設定爲産品的品質特性，而以制程變化的資料爲分度；橫軸則爲檢測製品之群體代碼或編號或年月日等，以時間別或製造先後別，依順序將點繪於圖上。 在管制圖上有三條筆直的橫線，中間的一條爲中心線（Central Line,CL)，一般以藍色之實線繪製。在上方的一條稱爲管制上限（Upper Control Limit,UCL)，在下方的稱爲管制下限（Lower Control Limit,LCL)，對上、下管制界限之繪製，則一般均用紅色之虛線表現之，以表示可接受之變異範圍; 至於實際産品品質特性之點連線條則大都以黑色實際線表現繪