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质量检验-第二节
质量检验培训 质量检验理论与实践 第二章 邓 宇 中国质量检验协会 Email-dengyu0202@ 培训内容 一、质量检验基本概念和质量检验依据 二、质量管理体系和检验文件控制 三、质量检验的基本知识 四、质量检验的实施 五、质量检验结果的分析与报告 六、理化检验与计量管理 七、检验误差和数据处理 八、统计技术及其应用 九、抽样检验标准、检验方法及其应用 第二章:质量检验文件及其控制 1、质量检验与质量管理体系关系 2、建立和实施质量管理体系方法的步骤 3、建立质量管理体系的过程方法 4、质量管理体系模式 5、质量检验的文件(程序、计划、规程、指导、质检报告目的种类、印章与检验证书); 6、质检文件的控制与管理(文件、记录、档案) 2.1:质量检验与质量管理体系 1、定义: 质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。 质量管理体系方法是为了帮助组织致力于质量管理,建立一个协调的、有效运行的质量管理体系,从而实现组织的质量方针和目标而提出的一套系统而严谨的逻辑步骤和运做程序。 2、关系:p87 质量检验及其检验机构是企业质量管理体系的重要组成部分 质量检验是质量管理体系的一部分,应制定文件化程序 质量检验应配备必需的资源 2.1:质量检验与质量管理体系 3、体系管理原理: 任何一个组织,只有依据其实际环境条件和情况,策划、建立和实施质量体系,实现体系管理时,才能实现其质量方针和质量目标。 4、质量体系的四类环境 a.非合同环境;? b.供需双方之间合同环境;? c.第二方(需方)的批准或注册;? d.第三方的认证或注册。 ? 2.1:质量检验与质量管理体系 5、质量体系环境比较 2.1:质量检验与质量管理体系 6、质量管理体系与质量保证体系比较 2.1:质量检验与质量管理体系 7、质量体系的要素可以分成三个层次 2.2:建立和实施质管体系的步骤 1、确定顾客和其他方的需求和期望; 2、建立组织的质量方针和质量目标; 3、确定实现质量目标必需的过程和职责; 4、确定和提供实现质量目标必需的资源; 5、规定测量每个过程的有效性和效率的方法; 6、应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率; 7、确定防止不合格并消除产生原因的措施; 8、建立和应用持续改进质量管理体系的过程。 2.3:建立质量管理体系的过程方法 1、过程方法定义: 任何使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动可视为一个过程。通常情况下,一个过程的输出直接成为下一个过程的输入。 系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,被称为过程方法 。 2、PDCA模式 : P——策划:根据顾客的要求和组织的方针,为提供的结果建立必要的目标和过程; D——实施:实施过程; C——检查:根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果; A——改进:采取措施,以持续改进过程业绩。 2.4:质量管理体系模式图 2.5:质量检验文件及控制 p78 1、制定质量检验的程序 2、编制和实施质量检验和试验计划 3、编制检验和试验指导书 4、检验和试验记录的种类、内容和管理 5、检验证书和印鉴的管理 2.5.1:质量检验文件及控制 1、制定质量检验的程序 目的:为了确保过程的质量,对输入过程的信息、要求和输出的产品以及在过程中的适当阶段进行必要的检查、验证,因此要制定文件化程序。 程序: 进货检验和试验程序 过程检验和试验程序 最终检验和试验程序 支持文件:如产品检验指导书或产品检验规程等 2.5.2:质量检验文件及控制 2、编制和实施质量检验和试验计划 (1)编制检验和试验流程图; (2)合理设置检验站(组); (3)制订质量检验技术管理文件: 产品质量缺陷严重性分级标准(表) 编制检验和试验指导书 (4)编制检测和试验设备的配置计划; (5)检验人员需求的确定、配备、培训等; (6)检验和试验的策划和控制 2.5.3:质量检验文件及控制 3、编制检验和试验指导书 分类: 外购、外协产品检验指导书 工序(过程)检验指导书 成品检验指导书 内容: 受检产品名称、结构、编号 检测内容和技术要求 检测方法 说明如何判定合格与不合格 如何记录检验结构 出示检验报告的程序 2.5.4:质量检验文件及控制 4、检验和试验记录的种类、内容和管理 种类及内容: 进货检验和试验记录 过程检验和试验记录 成品装配检验记录 入库、包装和发运交付记录 设计、生产定型鉴定的检验和试验记录;周期检验和试验记录 检验和实验报告、质量分析报告、关键点控制图表、质量分析会议记录等 2.5.4:
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