品管圈运作辅导手法1.pdfVIP

課程名稱：「生產管理改善活動-內訓課程」 品管圈運作輔導手法-改善邏輯案例 主 辦 單位 : 全員參與改良改善 講師:賴綱亮 1 問題思考邏輯 問題 已發生 未發生 (現狀導向 ) (未來導向) 對策 事實 原因 激發 創意 方案 針對已發生的問題我們可以量測到現狀，我們 稱之為量化事實，以量化的事實為基礎 來找出 發生問題的原因，再針對原因下對策。 未發生的問題我們比較難取得量化資料，所以 要靠不斷的發想來激發出想法進而找出最佳的