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六西格玛专业术语中英对照全集05
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会议区别：头脑风暴法与普通会议的区别
区分事项 头脑风暴法 普通会议
参与人员 尽可能多的对所讨论的问题感 特定人员
兴趣的人员
会议座位安排 随意安排，无尊卑之别 根据职位安排座位
会议发言人 所有与会人员 少数人员
会议导向 以所有与会人员想法为导向 以领导或个别人员提案为导向
对待提议的态 鼓励所有与会人自由提议，在 是允许少数提议存在常对提议加以评价
度 提议阶段不对任何提议加以评
价
提议记录 记录所有提议 只记录会议决议
会议结果 集思广益，结果一般为最优或 不一定得出最优方案
较优方案
1
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《六西格玛DMAIC常用工具手册》目录
第一章 定义阶段
1.1 客户之声
1.2 客户调查
1.3 CTQ树状
1.4 SWOT分析
1.5气泡图
1.6KANO分析
1.7 标杆对比
1.8柏拉图
1.9亲和图
1.10头脑风暴法
1.11宏观流程图
1.12 团队章程
定义阶段复习题
第二章 测量阶段
2.1质量功能展开（QFD ）
2.3 流程能力分析
2.4 正态检验
2.5Box-Cox转换
2
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2.7优先矩阵
2.8失效模式与效果分析
测量阶段复习题
第三章 分析阶段
3.1数据收集
3.2价值流图
3.4分层频率图
3.5多变量图表
3.6散点图
3.7时间序列图表
3.8 中心极限定理
3.9假设检验
3.11成对 T检验
3.13卡方检验
3.14信赖区间
3.16非参数检验
分析阶段复习题
第四章 改进阶段
4.1实验设计
4.2全阶乘法
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4.3增加中心点的要因实验
4.5反映表面法
4.5反映表面法
4.6调优运算
4.7仿真
4.8 Pilot 实
4.9风险评估
改进阶段复习题
第五章 控制阶段
5.1失误防止
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