软件质量管理 第四节.pptVIP

第四章 软件质量度量 * 1. 摩托罗拉 目标1：改进项目计划制定 问题1.1：估计项目进度实际值的准确度是多少？ 度量1.1：进度估计准确度（Schedule Estimation Accuracy,SEA） SEA=实际项目持续时间/估计项目持续时间 问题1.2：估计项目工作量实际值的准确度是多少？ 度量1.2：工作量估计准确度（Effort Estimation Accuracy,EEA） EEA=实际项目工作量/估计项目工作量 * 1. 摩托罗拉 目标2：提高缺陷遏制能力 问题2.1：发布前缺陷检测过程的当前已知有效性如何？ 度量2.1：全部缺陷遏制有效性（Total Defect Containment Effectiveness, TDCE） TDCE=发布前缺陷数/（发布前缺陷数+发布后缺陷数） 问题2.2：对以具体软件项目而言，在软件开发的每个构造阶段引入故障的当前一直遏制有效性如何？ 度量2.2：阶段i的阶段遏制有效性（Phase Containment Effectiveness, PCEi） PCEi=阶段i出错数/（阶段i出错数+阶段i缺陷数） * 1. 摩托罗拉 目标3：提高软件可靠性 问题3.1：软件失效率是多少？怎样随时间变化？ 度量3.1：失效率（Failure Rate, FR） FR=失效率/执行时间 * 1. 摩托罗拉 目标4：降低软件缺陷密度 问题4.1:过程中故障的规格化数目是多少？它和过程中缺陷数相比如何？ 度量4.1a:过程中故障数（In-process Faults,IPF） IPF=由增量式软件开发引起的过程中故障数/汇编等价的delta源代码大小 度量4.1b:过程中缺陷数（In-process Defects,IPD） IPD=由增量式软件开发引起的过程中缺陷数/汇编等价的delta源代码大小 * 1. 摩托罗拉 目标4：降低软件缺陷密度 问题4.2：交付给顾客软件的当前已知缺陷量是多少？ 度量4.2a:总发布缺陷数total(Total Released Defects total,TRD total) TRD total=发布缺陷数/汇编等价总源代码大小 度量4.2b:总发布缺陷数delta(TRD delat) TRD delat=由增量式软件开发引起的发布缺陷数/汇编等价总源代码大小 * 1. 摩托罗拉 目标4：降低软件缺陷密度 问题4.3：交付给顾客软件的当前已知顾客发现的缺陷量是多少？ 度量4.3a:顾客发现缺陷数total(Customer-Found Defects total,CFD total) CFD total=顾客发现缺陷数/汇编等价总源代码大小 度量4.3b:顾客发现缺陷数delta(CFD delta) CFD delta=有增量式软件开发引起的顾客发现缺陷数/汇编等价总源代码大小 * 1、摩托罗拉 目标5：改进顾客服务 问题5.1：本月期间还未解决的新问题数是多少？ 度量5.1：新未解决问题数（New Open Problems,NOP） NOP=本月未解决的新发布后问题总数 问题5.2：本月末未解决的问题总数是多少？ 度量5.2：未解决问题总数（Total Open Problems,TOP） TOP=本月末仍未解决的新发布后问题总数 * 1. 摩托罗拉 目标5：改进顾客服务 问题5.3：本月末未解决问题的平均寿命是多少？ 度量5.3：未解决问题的平均寿命（Age of Open Problems,AOP） AOP=本月末仍未解决的发布后问题持续未解决的总时间/本月末仍未解决的发布后未解决问题数 问题5.4：本月期间已解决问题的平均寿命是多少？ 度量5.4：已解决问题的平均寿命（Age of Closed Problems,ACP） ACP=本月已解决的发布后问题的持续未解决的总时间/本月解决的发布后未解决问题数 * 1. 摩托罗拉 目标6：降低不符合性费用 问题6.1：本月期间修补发布后问题的费用是多少？ 度量6.1：修补问题费用（Cost of Fixing Problems,CFP） CFP=本月期间与修补发布后问题相关的费用 * 1. 摩托罗拉 目标7：提高软件生产率 问题7.1：软件开发项目的生产率是多少（按软件大小）？ 度量7.1a:软件生产率total(Software Productivity total,SP total) SPtotal=汇编等价的总源代码大小/软件开发工作量 度量7.1b:软件生产率delta(SP delta) SPdelta=汇编等价delta源代码大小/软件开发工作量 * 1. 摩托罗拉 有以上目标看到，度量3.1、4.2a、4.2b、4.3a和4.3b是最终产品质量的度量，5.1到5.4