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西北院知识管理咨询计划
西北电力设计院知识管理咨询项目思路交流;议题;什么是知识/知识管理?知识管理的目的是什么?;在企业中经常遇到的现实问题;管理层的烦恼;管理层的烦恼(cont.);普通员工的烦恼;;实施知识管理常见的思路误区及造成的后果;实施知识管理的难点及障碍集中在哪里?;成功实施知识管理的关键因素;议题;西北院知识管理定位及意义;西北院知识管理项目目标理解;知识管理;知识管理高端咨询服务完整过程图;建立西北院知识管理体系;梳理原则:
专业维度:
依据专业维度对西北院存在知识进行梳理
组织机构维度:
依据西北院部门职能及岗位职责梳理
业务流程:
对企业核心业务流程进行梳理,建立知识与流程间联系
岗位知识地图:
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;多维知识地图——专业维度;西北院知识结构体系——知识专家黄页;西北院知识结构体系??—知识标签;;知识管理无处不在——系统沉淀策略;不同类型的知识,采用不同的技术手段 ;知识管理技术支撑体系 ——知识搜索,丰富知识利用途径;知识管理技术支撑体系——个性化知识门户;基于人的社会网络-专家系统;知识网络(Knowledge Network);建立企业wiki,促进知识分享与协作;议题;成功企业无一不重视企业知识管理;沉淀知识对于企业发展至关重要;微软公司知识管理经验分享;IBM公司知识资本管理案例;西门子公司知识业务管理案例;华为公司知识资产管理案例;四川移动知识管理咨询案例;展示;微软知识管理解决方案-平台优势;知识安全;四川移动知识部落系统建设成果;议题;知识管理平台规划团队介绍;知识管理高端咨询服务完整过程图;知识管理咨询项目组织机构;职责和任务;知识管理咨询项目进度表;知识管理咨询项目进度表;知识管理咨询项目交付成果;谢谢!
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