人力资源培训与发 Chapter 9.pptVIP

第九章 人员开发 第九章 人员开发 本章内容结构 学习目标 开篇案例 引言 人员开发方式 人员开发规划过程 公司人员开发战略 思考题 学习目标 讨论当前利用正规教育进行人员开发的趋势。 通过对个性类型、工作行为和工作绩效的测评来进行人员开发。 描述受训者和导师从辅导关系中获得的收益。 说明成功的导师计划的特点。 阐明如何利用在职体验进行技能开发。 解释如何对管理人员进行培训，使其更好的对雇员进行辅导。 描述人员开发规划过程中的具体步骤。 PPG Industries 公司雇员的职位变动 资料来源：K.Ellis, ‘Making Waves,’Training(June 2003):16-21 位于宾夕法尼亚州匹兹堡市的PPG Industries是一家生产涂料的公司, 该公司经营分散，业务种类达16种。尽管每项业务各不相同，但是有一个需求是相同的：开发雇员，帮助他们晋升为普通经理人员（在PPG，普通经理人员是一个很重要的岗位）。在普通经理职位上的锻炼帮助雇员掌握成为高层管理人员必备的能力。最近，高层执行者推行了一种激进的人员开发方法，即通过让雇员变换工作岗位来开发公司未来的领导人员。 如，HR部门经理现在可能在销售部门工作；某位经验丰富的销售人员则可能成为一个新工厂的厂长。由于老员工退休和员工流动，PPG迫切需要领导人才，而传统的储备领导人才的体系并不能满足公司的要求。为