员工帮助计划——中国EAP理论与实践.pdfVIP

企業經理 人力資源總監 培訓主管 MBA 必修課 员工帮助计划 EAP 员工帮助计划:—中国EAP 的理论与实践   本书作为组织为员工设置的一套系统的、长期的援助与福利项目，通过专业人员对组织的诊断、建议 和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训、咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题， 提高员工个人绩效和组织整体效能。发达国家多年实践证明，员工帮助计划（EAP ）是解决职业心理健康 问题的最优方案。本书即是中国第一部员工帮助方面的作品。 作者： 张西超博士，北京师范大学心理学院人力资源与管理心理研究所讲师 前言： 前 言 员工帮助计划（EAP ）是运用心理学、社会学、医学和管理学等学科的理论知识和技术方法解决组织与 员工诸多问题的有效方法之一，它在企业、政府、学校等诸多领域中被广泛应用，在西方已有近百年的历 史。 在国外，EAP 是一门随着社会变迁而发展较快的学科，不仅缘于为其提供理论和技术支撑的心理学等诸 多学科研究成果的持续更新，也由于社会、文化、经济等时代背景所导致的组织和员工层面需求的变化， 也促使 EAP 的内涵和外延进行着适应性调整。在国内 EAP 尚属一个新的学科，无论理