房地产培训-售楼处服务培训—保安保洁(演示幻灯片 48页).pptVIP

绿化员岗位职责 负责园区花草树木杂草的拔除 负责园区花草树木的松土、浇水、施肥工作 负责园区花草树木的修剪及对枯病枝、伤害枝等的修理 负责园区花草树木病虫害的防治工作 对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报 负责绿地的清洁卫生工作 负责工具设备的清洁及保养工作 负责员工活动室、更衣室的清洁 完成领导临时交办的其他任务。 租摆管理标准 对租摆植物进行每周不小于二次的养护（包括浇水、施肥、修枝、整型、保洁等），保证植物的新鲜美观。 对租摆植物进行病虫害防治工作。 所有植物按要求使用瓷盆、塑钢、藤编、木制等装饰用盆及接水托盘、陶粒等配套装饰。 保证租摆植物叶片无尘土，盆具无污物。 所有租摆植物保持良好状态，无枯枝、黄叶、死叶等，如有上述情况，须及时进行养护、修枝、整型；如影响观赏须及时更换植物品种。 插花须定期补充水分，保持鲜花在规定更换期限内的新鲜。 回答询问： 遇有客人询问时，不论是否属于自己的工作范围，均应礼貌对待，杜绝“七不”，即：“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，应耐心解答问题，对不清楚的也应主动告诉客人相关负责部门或咨询电话，并及时通知有关部门处理。遇见业主、客户询问时，做到有问必答，态度不得生硬、冷淡。 对于自己不清楚的问题： “对不起，这个问题我暂时不清楚，您可以向销售人员咨询” 仪容仪表.头发 所有员工应保持头发