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产业供应链管理跟纺织供应链管理教材
第二組 產業供應鏈 第二組 產業供應鏈 產業供應鏈管理 何謂供應鏈管理(SCM)? 供應鏈管理(SCM)與企業資源規劃(ERP) 供應鏈管理的作法與程序 供應鏈管理對企業的影響 供應鏈管理的效益 e化供應鏈管理之績效指標 供應鏈績效衡量 第一節 何謂供應鏈管理(SCM)? 1.1 供應鏈管理的定義 1.2 供應鏈管理的演進 1.3 供應鏈管理之重要性 1.4 供應鏈管理的功能 1.5 供應鏈管理的特色 1.6 供應鏈管理的過程 1.7 夥伴關係創造的效益 1.1 供應鏈管理的定義 狹義: 供應鏈管理的目的在於提供從原料到商品配送的全體 通路成員管理,突破單一企業的限制,整個通路成員 應整體來考量,進行從生產、配送、行銷等活動的整 合決策。 廣義: 供應鏈管理必須做到將供應商、客戶、物流商、通路 等提供彼此必要的資訊來分享,如此才會使整體通路 更有效率與競爭力,同時緊密彼此的關係。 資訊流演進過程 資訊與整合 供應鏈管理的兩大重要議題,一為資訊(information)”;一為”整合(integration)”。 1.2 供應鏈管理的演進 1.2 供應鏈管理的演進 傳統與供應鏈管理方式比較 1.3 供應鏈管理之重要性 未來產業趨勢 1.3 供應鏈管理之重要性 廠商競爭力的影響力 速度是近年來左右企業競爭力的關鍵,而供應鏈管理的推動使企業界從財務、備料、運輸、存貨管理等環節均能有效掌控,達到快速的目的,將是未來企業生存必要的手段及產業競爭力的關鍵。 1.4 供應鏈管理的功能 ? 供應商選擇 ? 存貨管理 ? 配送管理 ? 通路管理 1.5 供應鏈管理的特色 1.6 供應鏈管理的過程 供應鏈流程的演進 1.7 夥伴關係創造的效益 ? 不確定性的降低 ? 成本的節省 ? 合作開發產品及流程 ? 溝通的改進 ? 分享的風險及報酬 第二節 供應鏈管理(SCM)與 企業資源規劃(ERP) ERP 系統的重點在於系統整合,將複雜的企業流程及交易 資料,如配銷、製造、財務、倉庫管理、人力資源等 ,整合在一個系統內。 SCM 著重於上、下游供應鏈的整合,透過同步化、及時性 的規劃,以資訊網路整合接單程序、原物料取得、產 能情況、生產流程、存貨管理、倉儲、客戶服務等相 關活動,並將上述流程加以管理。 第三節 供應鏈管理的作法與程序 3.1 SCM作法與程序 3.2 供應鏈管理工具 3.3 供應鏈分析工具 3.1 SCM作法與程序 3.2 供應鏈管理工具 ? 供應鏈管理工具 供應鏈管理利用資訊科技整合企業資源,以 加速產品/服務在供應鏈中的速度,以達快 速反應顧客需求。 ? 最常出現之二項管理工具 1. QR(快速回應)。 2. ECR(有效顧客回應)。 OR 快速回應(Quick Response) ? QR是供應商與零售商之間的合作。 ? QR系統通常須利用現代化通訊與資訊技術。 ? QR系統最典型的例子是零售商與供應商間的 訂單透過EDI連線傳送。 ECR 有效消費者回應 (Efficiency Consumer Response) ECR 的實施策略 ? 有效率的商品管理。 ? 有效率的補貨。 ? 有效率的促銷。 ? 有效率的新品上市。 ECR實施重點 ? 供給面 ? 需求面 ? 工具面 企業實施QR/ECR須具備要素 3.3 供應鏈分析工具 第四節 供應鏈管理對企業的影響 4.1 供應鏈管理對物流之影響 4.2 供應鏈管理對組織流程的影響 4.3 供應鏈管理對企業間交易關係的影響 4.1 供應鏈管理對物流之影響 電子商務對物流的影響可以區分為四大類型: 4.2 供應鏈管理對組織流程的影響 4.3 供應鏈管理對企業間交易關係的影響 第五節 供應鏈管理的效益 ? 就總體面而言 ? 就個別產業而言 ? 就個別廠商而言 供應鏈管理的效益 e-business帶給企業的效益 供應鏈管理的效益 e-business對各企業流程遭遇問題的解決 第七節 供應鏈績效衡量 7.1 定性績效衡量 7.2 定
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