某房产中介公司管理制度手册（可编辑）.docVIP

某房产中介公司管理制度手册 某房产中介公司管理制度 某房产中介公司管理制度 经纪人入门15天培训日程安排 姓名 事 项 负责人 完成时间周月 备注 工作日一 1介绍同事 店务助理 2安排座位电话工作用具发放 店务助理 3介绍岗位描述和基本工作安排 客户经理 4签定上岗协议 客户经理 5介绍房地产基本概念 辅导人 6参加业务会议 经纪人 工作日二 1店情况介绍 2介绍哈克状况 3介绍经纪人文件夹 辅导人 4介绍买卖方服务保证书 辅导人 5自学以上内容 经纪人 6向辅导人汇报上一天内容 经纪人 工作日三 1工作流程介绍一 辅导人 2介绍市调目的和操作方式 辅导人 3介绍杭州市场整体房源状况 辅导人 4查询商用物业1居住物业1 经纪人 5向辅导人汇报上一天内容 经纪人 工作日四 1查询商用物业2居住物业2 经纪人 2介绍电话跟进方式 辅导人 3电话跟进已联络的朋友一 经纪人 4向辅导人汇报上一天内容 经纪人 5与店长沟通 经纪人 工作日五 1参加业务会议 经纪人 2店营业规范手册介绍公司制度 辅导人 3自行外出看商用物业2居住物业2 经纪人 4向辅导人汇报上一天内容 经纪人 工作日六 1查询商用物业3居住物业3 经纪人 2向辅导人汇报上一天内容 经纪人 3联络10个朋友或以往同事一 经纪人 事 项 负责人 完成时间周月 备注 4经纪人职业道德规范简介 辅导人 工作日七 1自行外出看商用物业3居住物业3 经纪人 2电话跟进已联络的朋友二 经纪人 3工作流程介绍二 辅导人 4向辅导人汇报上一天内容 经纪人 工作日八 1经纪人使用表格介绍 辅导人 2房地产法律法规简介 辅导人 3自修以上两项内容 经纪人 4向辅导人汇报上一天内容 经纪人 5联络10个朋友或以往同事二 经纪人 工作日九 1查询商用物业4居住物业4 经纪人 2向辅导人汇报上一天内容 经纪人 3与店长沟通 经纪人 4电话跟进已联络的朋友三 经纪人 工作日十 1查询商用物业5居住物业5 经纪人 2向辅导人汇报上一天内容 经纪人 3介绍陌生电话拜访技巧 辅导人 4电话跟进已联络的朋友四 经纪人 工作日十一 1观察资深经纪人打陌生电话一 经纪人 2自行外出看商用物业5居住物业5 经纪人 3向辅导人汇报上一天内容 经纪人 4联络10个朋友或以往同事三 经纪人 工作日十二 1查询商用物业6居住物业6 经纪人 2向辅导人汇报上一天内容 经纪人 3观察资深经纪人打陌生电话二 经纪人 4电话跟进已联络的朋友五 经纪人 工作日十三 1自行外出看商用物业6居住物业6 经纪人 2打陌生电话辅导 辅导人 3打有效陌生电话5个一 经纪人 4向辅导人汇报上一天内容 经纪人 事 项 负责人 完成时间周月 备注 5与店长沟通 经纪人 工作日十四 1查询商用物业7居住物业7 经纪人 2向辅导人汇报上一天内容 经纪人 3联络10个朋友或以往同事四 经纪人 4打有效陌生电话5个二 经纪人 5与店长沟通 经纪人 工作日十五 1参加业务会议 经纪人 2电话跟进已联络的朋友六 经纪人 3跟随客户见客户一 经纪人 4向辅导人汇报上一天内容 经纪人 哈克不动产分店早会流程模板 哈克不动产各个分店每天例会时间为约40分钟由主值人员喊开早会 每天早会固定内容如下 每人向店长汇报现有房源数量出售出租及客户数量店长记录在店长日记里2分钟 每人每天向同事分享急卖案源或急买诚意客户一个15分钟 回顾昨日行程及汇报今日行程3分钟 店长总结5分钟 每天必选一项的内容 专业知识培训成功失败案例分析机会点分析15分钟 使用说明所指案源分享必须由业务员在白板上一一列明案源分享必须包括以下内容 1案源名称2案源地址3房间号码层数总层数4房型5面积6有无产证及相关情况房龄7有无按揭及其情况8装修情况9底价报价及行情价10家具煤气电器维修基金送否11带看条件12周边配套情况13得房率