西部地区电子商务环境下的供应链管理⑩一＠一⑩⑧.pdfVIP

维普资讯 第 21卷 第 12期 甘 肃 科 技 Z．21 N o．12 2005年 12月 GansuScienceandTechnology Dec． 2005 西部地区电子商务环境下的供应链管理 李 强，李振 东 (兰州商学院信息工程学院，甘肃 兰州 730020) 摘 要 ：当前电子商务的浪潮席卷全球 ，使人们同时面临机遇和挑战。本文以供应链管理理论为基 础，论述在西部电子商务环境下供应链 管理 的变革 ，并对西部企业在 电子商务环境下实施供应链 管 理时面临的主要 问题 以及成功实施 电子化方案的途径进行 了较为系统的探讨 。 关键词：供应链；物流；供应链管理 ；电子商务 中图分类号 ：F270 1 供应链管理的基础理论 2 西部现代企业在 电子商务环境下供应链 面临的主要问题 11 供应链管理的概念 供应链是指为终端顾客创造和提供产品与服务 2．1 企业观念 问题 的相互关联的组织 、资源和过程的联合体 ，它包括 了 供应链管理作为一种新兴的管理理念在我国还 从供应商(以及供应商的供应商)到顾客 (以及顾客 刚刚起步，虽然发展势头 良好，但其实现仍然面临着 的顾客)、涉及生产和递送一个产品或一项服务的所 极大的困难 ，成为通过 电子商务实施供应链管理的 有的设施 、职能和活动 ；而物流是指物质资料从供给 一 个障碍。西部有相当一部分企业依然停留在过去 者到需求者的物理性运动 ，主要是创造时间价值和 的观念上 ，依然是认为供应链就是存储和运输 ，几乎 场所价值有时也创造一定加工价值的活动。 很少能和现代信息技术结合为顾客提供全面而快捷 传统供应链管理：传统 的供应链管理仅仅是一 的服务。供应链的驱动由原来的 “推动式”逐步转向 个横向的集成 ，通过通讯介质将预先指定的供应商、 以顾客为主的“拉动式”。顾客需求成为延续企业生 制造商、分销商、零售商和客户依次联系起来。因此 存的一个主要动力。在过去 “顾客是上帝”只是一句 供应链上信息一般是逐级传递的线性移动方式 。如 空泛的口号，实质上往往是顾客处于一个被动 的地 图 1所示 。这种逐级传递方式势必造成信息传递的 位。观念是第一位的，如果企业依旧我行我素 ，不从 迟滞和不准确 ，进而导致物流效率降低 ，物流成本增 思想意识上真正考虑 自己在技术与服务观念上的落 加 ，供应链的柔性降低 。 后 ，不利用现代信息技术发展的大好时机 ，那么想要 长久发展下去是根本不可能的。 ⑩ 一 @ 一⑩ ⑧ 2．2 知识技术上的要求 技术问题是西部发展电子商务供应链管理的主 图 1 传统供应链中信息传递模式 要的一个瓶颈。国内尤其是西部提供基础信息和公 电子商务供应链管理 ：通过采用因特网这个全 共服务的平台发展缓慢这使电子商务供应链管理成 球通用的网络标准 ，实现 了相关各方信息系统的对 长更为困难。利用 GPS(全球卫星定位系统)、GIS 接 ，商业伙伴之 间能创建一个无缝的、自动 的供应 (地理信息系统)等技术的物流大型企业 比例仅为 链 ，整条供应链就像一个整体一样运作 。 12．