第2节 电子商务交易模式b2b.pptVIP

2011/9/11 第2章 电子商务 交易模式 授课教师：武 赛 博士 E-mail: wusai_gdut@163.com 本章内容 B2B:案例分析 案例 环球资源—跨国的B2B电子商务 授课教师：武 赛 博士 E-mail: wusai_gdut@163.com 1 背景简介 1 背景简介 1 背景简介 2 业务模式分析 2 业务模式分析 3 技术解决方案 3 技术解决方案 3 技术解决方案 4 案例评析 1. 环球资源属于哪种业务模式？ 2. 环球资源的商业模式包括哪些过程？ 3. 环球资源通过哪些方式向买卖双方提供服务？ 4. 怎样才能留住客户？ 1. 环球资源广告模式 2. 环球资源英文简介 3. 环球资源媒体报道 4. 环球资源香港展会 生存和发展的关键性因素分析 可见度：知名、受信赖 流动性：网站流量 服务范畴：杂志、光盘、软件、网站增值服务 服务延伸性 盈利能力：订单情况 环球资源的电子贸易解决方案 网上交易处理系统 网上订单处理系统；单据管理；产品搜寻、报价、采购、生产、质量控制直至货运等各个环节 网上交易互联系统 E-mail;EDI;积累了全面、深入的行业知识 买家和供应商可以随时随地输入并维护其采购偏好或产品信息 买家可以上网浏览80 000多种产品信息；促成每月近150 000个信息查询 功 能 订单管理 信息传递 目录服务 B2B市场交易 中枢 解决方案 环球资源网站提供的高附加值服务 环球资源网上交易互联系统功能图 卖家接收并管理 所有主要贸易单据 卖家回复 所有的买家查询 卖家按产品、日期或 发件人对单据排序并比较 买家通过电子邮件 向供应商发送产品查询 网上交易互联系统 环球资源的成功因素 环球资源的未来发展 环球资源成功的启示 1）对市场、供应商需求、买家需求的深入了解 2）对行业发展的理解 3）对每一个国家和地区情况的深入了解 4）杂志、光盘、网站相结合 5）为供应商量身定做整体方案 1）扩大网上外贸市场交易中枢的业务 2）与不同领域的合作伙伴组成战略联盟 思考与讨论 其他相关了解 *广东工业大学 管理学院 武 赛 博士 电子商务概论 B2C电子商务 B2B电子商务 C2C电子商务 2.1 2.2 2.3 电子商务交易模式 2.2 B2B电子商务 企业通过Internet、外联网、内联网 或者私有网络，以电子化方式进行 交易 2.2 B2B电子商务 2.2.1 B2B电子商务的概念和特点 私有和公共市场 企业 供应商 供应商 供应商 中间商 中间商 中间商 私有电子市场 电子市场 供应商 供应商 供应商 中间商 中间商 中间商 公共电子市场（交易所） 2.2.1 B2B电子商务的概念和特点 开展方式 企业 企业 企业 企业 中介 2.2.1 B2B电子商务的概念和特点 B2B开展的基础 信息标准化 用户身份 验证 电子商务 集成化 2.2.1 B2B电子商务的概念和特点 B2B开展的基础 电子商务 集成化 供应商 客户 Internet Intranet Extranet Extranet SCM B2B 研发 采购 BPR 营销 生产 CRM B2B B2C ERP 2.2.1 B2B电子商务的概念和特点 B2B开展的基础 Intranet 电子商务 集成化 2.2.1 B2B电子商务的概念和特点 B2B开展的基础 Extranet Extranet构成图(图中的虚圈) 电子商务 集成化 2.2.1 B2B电子商务的概念和特点 B2B交易类型 即期购买 战略型物资购买 市场价 买卖双方互不相识 通过第三方 长期合作 供应链 2.2.2 B2B电子商务交易的优势 无纸贸易 产品宣传成本 降低 交易环节减少 信息传递成本 降低 成本降低 提高效率 库存成本降低 2.2.3 B2B电子商务交易模式 以企业为中心 多对多市场 其它 以企业为中心的交易模式 卖方市场 买方市场 卖家 制造商 中间商 买家 买家 买家 直销 销售 拍卖 正向 拍卖 买家 卖家 卖家 卖家 招标 反向 拍卖 2.2.3 B2B电子商务交易模式 通用电气的拍卖式B2B电子商务模式 两项有关B2B电子商务的改革 ： 1．出售资本资产 通用电气建立了一个称为Tradexchange的电子市场来进行正向拍卖（forward auction）。在正向拍卖中，标的以在线方式出售，购买者通过自己的电脑进行竞价，直到出价最高的人获得标的。 2．购买普通商品 在Tradexchange网站上开展了在线反向拍卖（reverse auction）。在反向拍卖中，所有供应商都通过Int