电子商务环境下图书行业的物流配送模式的探究.docVIP

PAGE PAGE 32 ANYANG INSTITUTE OF TECHNOLOGY 本 科 专 题 论 文 基于电子商务环境下图书行业的 物流配送模式的研究 系（院）名称： 经济管理学院 专业班级： 信息管理与信息系统 学生姓名： ______ 指导教师姓名： _____ 指导教师职称： 讲师_______ 年 月 PAGE \* MERGEFORMAT 1 目 录 中文摘要、关键词 …………………………………………………………2 引言 ……………………………………………………………………………3 第1章 绪论 ………………………………………………………………3 1.1 研究背景 ……………………………………………………………………3 1.1.1电子商务物流配送特点 ……………………………………………………3 1.1.2 B2C网上书店的发展 ………………………………………………………4 1.2 研究现状及意义 ………………………………………………………………7 第2章 我国网上书店物流配送的现状…………………………………8 2.1 我国网上书店的现状…………………………………………………………8 2.1.1我国网民数和电子商务交易额的情况……………………………………8 2.1.2读者网上购书原因 ………………………………………………………9 2.1.3制约我国网上书店发展的因素……………………………………………9 2.2 B2C网上书店图书物流配送发展概况…………………………………………10 第3章 网上书店电子商务配送模式分析……………………………………12 3.1 我国网上书店现行主要配送模式…………………………………………………12 3.2 现行配送模式的分析…………………………………………………………15 3.2.1邮政服务配送模式…………………………………………………………15 3.2.2自建物流配送体系模式……………………………………………………… 3.2.3第三方物流配送模式……………………………………………………………16 3.2.4电子商店+连锁店（便利店）物流配送模式……………………………………17 3.3 B2C网上书店图书物流配送模式选择……………………………………………17 第4章B2C网上书店图书物流配送模式实证研究………………………22 4.1 B2C网上书店图书自营物流配送模式实证研究……………………………22 4.2 B2C网上书店图书外包物流配送模式实证研究………………………………25 4.3 B2C网上书店图书自营加外包物流配送模式实证研究……………………………27 结论…………………………………………………………………32 参考文献………………………………………………………………33 PAGE \* MERGEFORMAT 1 基于电子商务环境下图书行业的物流配送模式的研究 摘要：电子商务是在Internet开放的网络环境下，基于B／S的应用方式实现消费者的网上购物、企业之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的交易方式。它的发展扩大了企业的销售范围，改变了企业传统的销售方式以及消费者的购物方式，促进了我国物流业的兴起。 但目前我国的物流水平仍难以满足电子商务的需求，物流配送是电子商务活动过程中最难、最花力气、最费金钱的。由于传统商务环境下的服务现状存在的缺陷、物流信息化管理的程度低等因素影响，导致电子商务环境下的物流配送系统管理未能形成有效的管理服务体系。电子商务时代的物流配送，必须具有信息化、自动化、网络化、智能化和柔性化特征。我国物流业经过多年的建设虽已经有了很大的进步，但随着信息技术、网络技术日益渗透到现代经济活动中，我国传统物流已经不能适应经济发展的需求，传统物流向现代物流转化势在必行。 虽然我国在电子商务领域已经走在了世界的前列，然而物流配送体系却比较落后。在这样的环境下，电子商务的高速发展呼唤着能与之匹配的、更加先进的物流配送系统。传统企业在不够理性、无序发展的市场环境下已经迫不及待的纷纷进入了B2C(Business—to—Consumer)电子商务领域。B2C电子商务企业在现阶段宏观环境下如何选择适合自身的物流配送模式是关键。 文章主要通过对网上书店配送的内涵与特点、现行网上书店配送模式、网上书店配送模式存在问题、网上书店的配送和服务的建议等结合实际对网上书店的配送模式进行分析论述。 关键词：电子商务 B2C 网上书店 物流配送模式 PAGE \* MERGEFORMAT 1 引言