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ec03电子商务零售
第三章
第三章
Retailing in Electronic Commerce:
Retailing in Electronic Commerce:
Products and Services
Products and Services
电子商务零售:产品与服务
电子商务零售:产品与服务
Electronic Commerce 电子商务
Learning Objectives
1. 电子零售及其特点
2. 电子零售的主要商业模式
3. 各种电子零售购物支持工具
4. 各种电子零售市场
5. 在线直销和电子零售的成功因素
和避免失败的策略
6. 各种在线产品和服务
2
一、网络营销
一、网络营销
和电子零售业
和电子零售业
Electronic Commerce 电子商务
网络营销和电子零售业
Overview of e-tailing
Electronic retailing (e-tailing):
Retailing conducted online, over
the Internet
E-tailers: Those who conduct
retail business over the Internet
4
Electronic Commerce 电子商务
What sells best on the Internet?
Computer hardware Books and music
and software Toys
Consumer electronics Health and beauty
Sporting goods Entertainment
Office supplies Jewelry
Cars
Services
Others
5
Electronic Commerce 电子商务
适于网络销售的商品
较高的品牌认知(high brand recognition)
由知名或较高信赖度的卖方提供保障
(guarantee provided by highly reliable or
well-known vendors)
数字化格式(digitized format)
价钱便宜的东西(relatively inexpensive
items )
6
Electronic Commerce
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