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执行力、心态相关管理培训.ppt
定位-目标-执行力;引 言;不愿承担风险和责任
不重视发展下属的能力
重心放在事物的结果上而忽略了影响员工的思考方法
加入有偏见的群体
用同一种方法管理所有人
忽略对盈利的追求
注意力集中于问题而忽视了目标
以哥儿们的身份出现,而不是以部门领导者或管理者的身份出现
;第一篇、管理人员的角色认知;1.职业素质之个人素质;
明确工作目标
管理时间和监督工作
协调团队;视员工为独立个体,平等相待,尊重员工、保持平等的顺畅关系
了解员工的长处,短处
乐于培训、培养员工
乐于为下属讲话、关心个人绩效
学会赞美和鼓励;具有亲和力
富有责任感
尊重他人
勇于承认错误
批评有艺术
善于倾听
;信息沟通角色
人际关系角色
决策者角色; 1、 从专才到通才
2、从依靠个人到依靠团队
3、 从技术到管理;第二篇、如何带领部属?;一、了解部属的三个层次;二、管理部属的四项原则;三、管理各种类型的员工;四、“萝卜加大棒”的管理政策;五、如何提高部属的工作成效?;六、善于与部属沟通;2.沟通的冰山模式
;3.沟通类型
上行
下行
平行
非正式沟通;4.有效沟通的原则
必须有一个明确的目标
要有明确的时间约束
重视双方的每一个细节
积极地倾听、努力达成;5.沟通技巧
沟通从尊重开始
把握好沟通的尺度(空间、时机、身体语言)
与员工沟通需注意的问题(做好铺垫、把握频率和亲密度);执行力;
;2.执行力的作用
对个人而言执行力就是办事能力
对团队而言执行力就是战斗力
对企业而言执行力就是经营能力;3.执行力差的危害!!
;
执行力缺失是导致许多企业产生危机
直至消失的关键因素。
;
为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果?
为什么事必躬亲反而弄得更糟?
为什么小心翼翼费劲心思却被对手抢占先机?
为什么同样的产品、同样的价格,销售业绩却相差十万八千里?
为什么?.............;许多国内企业的失败,就是执行力的缺失。而其中最重要、最关键的就是中层管理人员执行力缺失。;4.更深刻的理解执行力
有结果的工作才是真正的执行
坚决的心态决定坚决的行动
行动决定结果
;真正的执行是:48字执行真经
;目标;1.个人职业发展规划
追求梦想
了解自己
站在上级的角度考虑问题
成为永远的学习者
;2.部门的职业发展规化
员工的职业生涯规划
部门的人才梯队规划
;定位;如何成为优秀的管理人员?;做到以身作则,让自己成为员工的榜样
树立高标准高要求
知道如何提出问题,发挥员工潜质
善于与下级、同事、上级沟通,得到需要的信息
懂得如何倾听客户和员工的意见
具有乐观向上‘积极进取的工作精神
能够合理运用授权,管理而不干预
善于激发员工的责任性和工作激情
善于发现员工的才能,知人善用
是团队的建设者、辅导者、促进者和领导者
把个人素质和团队素质结合在一起;如何建立健全规章制度及考核?;我们公司是每半年一次评估,评下来,虽然你的工作很努力,也很出色,但你就是最后一个,非常对不起,你就得离开。 ;工作态度、岗位职责、心态;简单?不简单?
平凡?不平凡?;海尔总裁张瑞敏???过:坚持把简单的事情做好就是不简单,坚持把平凡的事情做好就是不平凡。所谓成功,就是在平凡中做出不平凡的坚持。重要的是做好眼前的每一件小事。面对每一件事情,我们都应该抱着良好的积极心态去做,即使是做那些表面上看是小事的事情,也应该用做大事的心态去处理。; 我永远相信只要永不放弃,我们还是有机会的。我们必须坚信:这世界上只要有梦想,只要不断努力,只要不断学习,不管你长得如何,不管是这样,还是那样,男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝对大部分是死在明天晚上,所以每个人不要放弃今天。只有那些真正的英雄才能见到后天的太阳。 ;
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