第十二节供应链绩效评价.pptVIP

2.激励目标 激励目标主要是通过某些激励手段，调动委托人和代理 人的积极性，兼顾合作双方的共同利益，消除由于信息不对 称和道德行为带来的风险，使供应链的运作更加顺畅，实现 供应链企业共赢。 3.激励手段 从激励理论角度可划分为正激励和负激励。 正激励是指一般意义上的正向强化、正向激励，是鼓励人们采取某种行为； 负激励是指一般意义上的负强化，是一种约束、一种惩罚，阻止人们采取某种行为。 第四节 供应链契约机制 一、供应链契约 在人们所发现的供应链激励机制中，供应链契约是最为有效的措施之一。 供应链契约是通过合理设计契约，减少合作双方的机会主义行为，促进企业之间的紧密合作，确保有效完成双方订单交付，保证产品质量，提高用户满意度，降低供应链成本，提高整条供应链的绩效及每一个成员企业的绩效。 设置了相应的契约参数之后，供应契约通过调整供应链成员之间的关系来协调供应链，使分散控制的供应链整体利润与集中系统下的利润尽量相等。即使达不到最好的协调，也要尽可能使每一方的利润至少不比原来差。 二、供应链契约的参数 契约参数的具体设定会影响到供应链契约的作用，缔结契约 的目的是为了优化供应链绩效，提高供应链竞争力，确保双 赢。必须设计合理的契约参数，从而影响双方的行为和动机。 一、常见的契约参数 1、决策权的确定 2、价格——契约双方最关系的内容。如：不同时期、不同阶段的价格，随订货量的增加和合作时间的延长而降低。 3、订货承诺——买方根据卖方生产能力和自身需求提出数量承诺。如：最小数量承诺和分期承诺。 4、订货柔性——细化调整数量、价格以及期权的幅度和频率。 5、利润分配原则——高度合作情况下，企业协商的重点。主要 体现为：利润共享和风险共担。 6、退货方式——实施退货政策能有效激励买方增加订货， 扩大销售额，增加双方收入。 7、提前期——在质量、价格可比的情况下，提前期是买方 关注的重要因素之一。缩短提前期，可减少牛鞭效应。 8、质量控制——质量控制条款应明确质量责任，设计奖惩 机制，以激励供应商提高质量控制水平。 9、激励方式——对节点企业的激励是能否使节点企业参与 供应链的一个重要条件 。如：价格激励、订单激励、商誉激 励、信息激励、淘汰激励。 10、信息共享机制——对信息交流提出保障措施。如规定双 方互派通信员和定期举行信息交流会议。 二、供应链契约分类 1、按照合作程度划分 （1）单方决策型供应链契约——买卖双方之一处于主导地 位，双方之间没有完全摆脱对立关系。 （2）联合决策型供应链契约——双方抛开对立关系，强调 提高供应链合作伙伴关系的整体运行绩效。 2、按照契约参数划分 供应链契约中有许多参数，将这些参数单独或者经过整 合，就可以形成多种不同类型的供应契约。 （1）削价契约——为避免零售商将未销售出的产品返还给自 己，采取一定的价格补贴措施，激励零售商保留产品。 （2）收入共享契约——供应商拥有货物的所有权，决定批 发价格，而收入共享的比例则由零售商决定。 （3）数量折扣契约——供应商根据零售商承诺的购买数 量，按照一定的比例对价格进行调整。如全部数量折扣和增 量数量折扣。 （4）最小购买数量契约——零售商在初期做出承诺，将在 一段时期内至少向供应链购买一定数量的产品。 （5）数量柔性契约——根据市场实际情况，规定每一期零 售商订货量的波动比率。 （6）带有期权的数量柔性契约——期权允许零售商可以在未来以规定的价格购买一定数量的产品。 （7）回购契约——在销售季末，零售商可以以一定的价格 把未售出的产品全部退还给供应商。 （8）备货契约——零售商在销售旺季承诺采购一定数量的产品，供应商按零售商承诺数量的某一比例为其保留产品存货。 （9）质量担保契约——设计质量惩罚措施，当供应商提供不合格的产品对其进行惩罚。 回购策略（案例） 回购的基本过程：将零售价格p看做常数，供应商和零售 商的交易过程为首先，供应商公布批发价格w和回购价格b； 然后，零售商决定订购量q；最后，供应商生产或采购q单位 产品运送给零售商。在销售季节末，制造商以回收价b回购 零售商未能销售的产品。（不考虑回收处理和运输等费用） 符号定义： p—单位产品零售价格；q—零售商的产品订购量；w—制造 商的批发价格，即零售商的进货价格；Cr—销售期内零售 商产生的成本（不包含支付给供应商的成本）；Cs—单位产 品的生产成本或采购成本；C—供应链渠道中的总成本， C=Cr+Cs；S—单位产品残值，pwCS≥0;b—制造商采 取的回购价格，Sbw；x—产品的市场随机需求； f(x∣p)—当零售价格为p时，随机需求x的概率密度函数； F(x∣p)—当零售价格为p时，随机需求x的概率分布函数； Q(x)—零售商在