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题目： 不同年龄推销对象的心理特点研究 目 录 摘要…………………………………………………………………………………1 对不同年龄消费心理分析……………………………………………………1 青年人的心理需求分析……………………………………………………………1 中老年人的心理需求分析…………………………………………………1 不同年龄的经济情况分析……………………………………………………2 青年人的经济情况分析……………………………………………………2 中老年人的经济情况分析…………………………………………………2 不同年龄的购买行为分析……………………………………………………3 青年人的购买行为分析……………………………………………………3 中老年人的购买行为分析…………………………………………………3 针对不同年龄消费者的营销策略……………………………………………4 满足心理需求的策略………………………………………………………4 （二）针对青年人的营销策略……………………………………………………6（三）针对中老年人的营销策略…………………………………………………7 结束语………………………………………………………………………………7 参考文献……………………………………………………………………………7 致谢…………………………………………………………………………………8 前 言 消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。 消费心理是指人作为消费者时的所思所想。 消费行为是指从市场流通角度观察的，人作为消费者时对于商品或服务的消费需要，以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动。 任何一种消费活动，都是既包含了消费者的心理活动又包含了消费者的消费行为。准确把握消费者的心理活动，是准确理解消费行为的前提。而消费行为是消费心理的外在表现，消费行为比消费心理更具有现实性。 不同年龄推销对象心理特点研究 摘要：随着当代经济的迅速发展，人们的生活水平不断的提高。对生活的质量也不只是温饱问题的解决了，现在人们更在意的是过高水平的生活。所以在衣食住行方面，有了更高的要求。人们对于消费有了新的认识。在吃的方面，讲究营养健康美味。在着装上，除了暖和更要时尚漂亮还会要求穿的有品位。在住方面，除了考虑出行的方便性。更注重相关的配套的医疗条件、环境条件、交通条件。在行方面，快速 便捷 舒适是人们的追求。所以面对人们日益苛刻的消费要求，对不同年纪的审美和需求的不同。我们也必须采取措施来赢得消费者的心。 [关键词]不同年龄；消费心理；消费需求；消费行为 本文将针对不同年龄的推销对象的特点进行消费心理分析、经济情况分析、消费行为分析来论证面对不同年龄的消费采取的营销措施。 对不同年纪的消费心理的分析 （一）青年人的心理需求分析 1. 追求时尚和新颖 30岁以下的年轻人占国内整个上网人群的三分之二以上。如果再考虑上网时间因素，实际上整个互联网的产品和服务绝大部分为年轻人所拥有，尤其是8O后一代人。所以年轻人已经成为最具消费能力的群体。青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在他们的带领下，消费时尚也就会逐渐形成。由于互联网的现在越来越多的青年人喜欢网上购物 2. 表观自我和体现个性 这一时期，青年人的自我意识日益加强，强烈地追求独立自主，在做任何事情时，都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上，就是喜欢购买一些具有特色的商品，而且这些商品最好是能体现自己的个性特征，对那些一般化、不能表现自我个性的商品，他们一般都不屑一顾。 （二）中老年的心理需求分析 在竞争日益激烈的环境中，如果企业必须注重分析中老年消费者的心理特征。中老年消费者所具有的心理特征主要表现为以下几个 1.精打细算 中老年消费者一般都有家小，他们会按照自己的实际需求购买商品，量人为出，注意节俭，对商品的质量、价格、用途、品种等等都会作详细了解。很少盲目购买。购买时小心谨慎和疑虑重重。购买一般缓慢、费时多。常常是“三思而后行”，常常会犹豫不决而中断购买，购买后还会疑心是否上当受骗。 2. 坚持主见，不受外界影响 中老年消费者在消费时，大多会有自己的主见，每次购买前对所购的商品，要进行较为仔细研究比较。购买感情色彩较少，头脑冷静，行为慎重，主观性较强，不轻易相信广告、宣传、承诺、促销方式以及售货员的