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八二定律在院校人力资源管理中应用
八二定律在院校人力资源管理中应用
摘要:本文通过介绍八二定律(帕累托定律),就目前院校人力资源管理中存在的人力资源管理观念落后、缺乏科学有效的绩效考核制度等问题,提出了在人力资源管理中应用八二定律的具体方法。即充分发挥20%的骨干作用,同时注重80%的集体效能,坚持“以点带面、点面结合”,形成以激励为主的动态评估制度,带动院校教职员工的整体素质大幅提高。本文的方法和结论对院校搞好人力资源管理和开发具有一定参考意义。
关键词:帕累托定律 人力资源管理 骨干作用 集体效能 动态评估??
生产力诸要素中最活跃的因素是人,院校管理的核心是对人的管理。从当前情况看,企业人力资源管理已经发展出了成熟的管理理论和管理手段。然而,院校的人力资源管理却仍是处于不断摸索和进步的阶段,传统的院校人力资源管理中不是将人力作为资源,而是作为可借用的力量,以刚性的制度管住教职工,以职称、工资、津贴来激励士气与积极性。这种管理方式与企业当前流行的管理方式相比有他的局限性,如何有效开发院校的这一活资源,实现院校人事管理向人力资源开发管理的转变,是一个重点问题,人力资源的开发与管理是一门艺术,将“八二定律”引进到院校的人力资源管理是一个有益的选择。
一、什么是八二定律
八二定律(也叫Pareto’s Law、帕累托定律、巴莱多定律),是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多(帕累托)发现的。他对社会财富进行调查、分析后发现社会财富分配状况是由少数人控制大部分财富,即20%的人拥有80%的财富。他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。实际生活中普遍存在“八二 定律”。例如:一个企业80%的利润来自它20%的项目;商家80%的销售额来自20%的商品;80%的业务收入是由20%的客户创造的。
在院校人力资源管理中也存在此类现象,如:一个单位的工作任务的80%实际上是由20%的人完成的,另外20%的任务恰是其他80%的人完成的;在新课题研究中,20%的思考者完成80%的研究;一位发明家、设计师或工程师一生中80%的发明、成果是用20%的黄金岁月完成的,另外20%的发明、成果是其它80%的时间完成的;一个单位的年支出费用的20%实际承担了80%的工作任务,而另80%的费用只干了20% 的工作。这种现象被称之为“八二定律”,是通过大量统计得出的基本规律。这一规律表明:在任何特定的群体中,重要的因子往往只占少数,一般性因子则占多数。
因此,如果院校能充分发挥20%少数骨干分子的作用,就能带动整个群体发挥作用;只要能控制少数,即能控制全局。正确运用“八二定律”对搞好院校人力资源的开发与管理具有重要意义。
二、八二定律在人力资源管理中的应用
一是充分发挥20%的骨干作用。从现实情况看,20%的人完成工作任务的80%,另外20%的工作任务是其他80%的人完成的,这也是院校中普遍存在的现象。既然20%人在承担全部工作任务80%的量,那么人力资源管理部门首要的任务就是发现这20%的人,也就是通常被称作的骨干分子。对于这20%的人,尽管他们在职工中是少数,但不能因为他们是少数而忽视其作用,特别是其潜能的发挥。对这部分人,领导者应以全新的观念和科学的方法去对待。
在观念上,不应将其视为简单廉价的劳动,而应将其视为企业一切资源中最重要、最宝贵、最有价值的资源,是成功的关键。要做到平等待人、知人善任,视其为平等的合作伙伴关系。
在工作上,要创造良好的内部环境,大胆使用。只有充分调动其主观能动性,才能最大限度地发挥其潜能。对于为院校做出贡献特别是突出贡献的,要敢于奖励,公开表彰,通过奖励支持这20%的人的工作,使另外80%的人能够学有榜样,赶有目标,展开竞争,以达到80%人中的优秀者通过不断努力跃入20%的行列,同时使原20%人中的落伍者被淘汰。这样就会形成一个优胜劣汰的竞争机制,院校就会有活力。
注重培养和再教育。院校最基本的生产力是人,最重要的资源是掌握了一定文化科学技术的人。随着现代社会节奏的加快和科学技术进步的日新月异,即使再高明的教育者也必须不断学习和接受再教育。对院校领导者而言,不应再把教职员工的教育培训视为非经营性活动,而要将院校的发展与人才的培养有机结合起来,把开发人力资源作为搞好院校教育的一个重要源泉。因此,对20%的业务骨干,应以终身教育为主线,有意识、有系统地对他们进行定期或不定期培训,舍得在培训上投入经费,舍得将他们定期或不定期从重要的岗位上抽出一段时间来进行脱产培训。这样才能真正达到培训的目的,确保这部分人能够紧紧跟上现代社会快速发展的步伐。
建立科学的人才管理机制,留住人才。与企业不同,院校人力资源有其
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