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职场礼仪规范 动画10101 TPO着装原则 T——（TIME）穿着要注意年代、季节和一日的各段时间。 P——（PLACE）穿着要适宜场所、地点环境。 O——（OBJECT）穿着要考虑此去的目的及穿衣对象的状况。 因此，服装大致可分为： 上班型——通常恪守传统 社交型——通常追求新颖 休闲型——通常图个舒服 专用型——严格遵照岗位要求 各类自成一体，不可混搭。 仪表礼仪 男士服饰 腰带——长短适中，余下部分12厘米左右，讲究些可 与手表、皮鞋颜色一致 袜子——每日换洗，色与鞋配，黑鞋深色袜。 鞋——前包后包式样，最好皮底，色与裤配，正规西 服为系带皮鞋，清洁 亮。 饰物——少、内藏 仪表礼仪 男士西装 上装—— 身长过虎口，袖长达手腕（比衬衫袖短），肥瘦合体有型，穿好后，衬衫领应高过西装领口（两露白）。 着西装，忌衬衫下摆外露，袖不扣紧或翻卷，内着高领衫。 胸袋和两侧口袋为装饰袋，不装或很少装物，内侧两袋为实用袋。 二粒扣系上扣，三粒扣系上或中扣，单排扣可敝开，双排扣立式系紧，坐姿可敞开。 深色西装高雅庄重，适宜各种场合。 保持清洁，平整。 西裤—— 合体有型，裤脚达脚背，盖过鞋后沿，腰间以插入一手为宜。 西侧袋为装饰袋，后袋为实用袋。 色泽、质地与上装一致为好 仪表礼仪 女士服饰 职场女性着装六忌 透视 鲜艳 暴露 紧 身 短小 杂乱 仪表礼仪 [服装] 女士应以职业装为主。商务场合不要穿着无袖的上衣；切忌袒胸露背、 透亮、领口过低、过于怪异或是露脐装。 [裙子、裤子] 不要穿超短裙、牛仔裙，忌黑皮裙。不要穿过瘦、低腰或吊脚的裤子。 [鞋] 鞋子应与服装相配；不要穿露脚趾的鞋、拖鞋、凉鞋；颜色不要过于鲜 艳，鞋跟不要太高或太细或有破损，鞋面要干净，装饰物不宜过多。 [袜子] 高筒袜的上端应被裙子盖住；袜子质地、颜色与裙子、鞋的颜色要相配；不要穿 带花的、鲜艳颜色的、网状的袜子。 不能有破损、避免“三截腿”。 [提包] 提包不一定是皮包，但必须质地好，庄重并与服装相配；不能拎纸袋或塑料袋，不能背双肩 背包。 包内物品保持整洁有序。 “三色原则 仪表礼仪 仪态礼仪 站姿 坐姿 行姿 蹲姿 仪表礼仪 1、男士站姿： 脚：两脚分开，比肩略窄，重心在两脚间； 双腿并拢，脚尖呈30°—45°的“V”字型。 手：双手合放于体前，左手压右手（男左女右）；双手合起放于体后，右手压左手；双手各垂放于体侧。 2、女士站姿： 脚：双腿并拢，脚尖呈30°—45°的“V”字型；双腿并拢，脚尖呈“丁”字型。 手：双手合起放于腹前，右手压左手 仪表礼仪 坐姿，轻轻入座，至少坐满椅子的２／３，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男性可略分开）。如果长时间端坐，可将两腿交叉重叠，但要注意将腿向回收。对坐谈话时，身体稍向前倾，表示尊重和谦虚 仪表礼仪 走姿，身体略微前倾、视线注视前方，步伐沉稳。不要后仰或眼向下看、摇晃、跳动 仪表礼仪 蹲姿 一脚在前 一脚在后 两腿向下蹲 前脚全着地 小腿基本垂直于地面 后腿跟提起 脚掌着地 臀部向下 仪表礼仪 手式——递物 应当双手递物，双手接物（五指并拢）表现出恭敬与尊重的态度。 注意两臂挟紧，自然地将两手伸出。 所有东西、物品都要轻拿轻放，客人需要的东西要轻轻地用双手送上，不要随便扔过去，接物时应点头示意或道声谢谢。 递上剪刀、刀子或尖利的物品，应用手拿着尖头部位递给对方，让对方方便接取。同时，还要注意递笔时，笔尖不可以指向对方。 递书、资料、文件、名片等，字体应正对接受者，要让对方马上容易看清楚。 仪表礼仪 礼仪原则 律己 自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。 是礼仪的基础和出发点。 敬人 礼仪的重点和核心。是对待他人的诸多做法中最要紧的一条，就是要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的尊严，更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。 宽容 既要严于律己，更要宽以待人。要多容忍他人，多体谅他人，多理解他人，千万不要求全责备，斤斤计较，过分苛求。 平等 对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼，给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象，采取不同的具体方法。 真诚 务必诚实无欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好，才会更好地被对方理解并接受。 适度 必须注意技巧及其规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。 从俗 由于