《人力资源开发与管理》夜大总复习幻灯片.pptVIP

二、人力资源开发与管理的主要内容 1、人力资源管理的定义 人力资源管理是为了实现既定的目标对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥、控制、监督、激励等一系列活动的总称。 2、人力资源管理内容 选人 育人 用人 留人 第二节 工作生活质量 企业人力资源管理的绩效标志 企业人力资源管理的绩效标志是提高员工的工作生活质量(QWL)。 一、什么是工作生活质量 工作生活质量是组织为员工所提供的,能影响员工工作效率及生活水平的环境状态。 (一)工作生活质量与人力资源的关系 1、招聘；2、工作分析；3、培训；4、与员工安全、健康的关系 三、企业提高工作生活质量的有效途径 ①把员工的利益放在需要位置上 ②实施民主管理 ③畅通信息沟通的渠道 ④建立工作生活小组 ⑤工作环境设计科学化 二、心理测试的主要类型 智力测验、个性测验和特殊能力测验三种 智力测验 对智力的科学测试。所谓智力就是指人类学习和适应环境的能力。 个性检验 个性，它是指一个人比较稳定的心理活动特点的总和。 个性内涵：性格、兴趣、爱好、气质、价值观（个性在许多方面是没有优劣之分）。 整体个性测试：需要、动机、兴趣、爱好、情感、性格、气质、人际关系、价值观 特殊能力测试 特殊能力，就是指某些人具有他人所不具备的能力。 职业