第14章领导者人力资源开发与管理.pptVIP

第一节 领导者的权威观与人员能动性 一、 两种权威观 所谓领导，其本质是一种影响力，即对一个组织为制定目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。 1. 领导影响力的主要来源有两方面： (1) 职位权力。这种影响力与职位相联系，是一种行政性权力，有职则有权，无职则无权，它包括惩罚权、奖赏权、合法权。 第一节 领导者的权威观与人员能动性 (2) 个人权力。这种影响力与职位无关，只取决于个人素质，是一种非行政性权力，它包括模范权(高尚的品德和良好的作风)和专长权(丰富的学识、卓越的技术、超凡的能力)。 2. 两种权威观 (1) 正式权限论 这是古典管理学派的权威观。他们把被领导者看成“经济人”，因此主要依靠职位权力来树立威信。法约尔说：所谓权限，是指发布命令的权力和引导职工服从命令的能力。他们主张充分地利用职位权力，在发号施令中树立领导权威。 第一节 领导者的权威观与人员能动性 (2) 权威接受论 这是以巴纳德为代表的社会系统学派的观点。他们认为，权威的主要来源是个人权力，而非职位权力；权力和权威不是来自上级的授予，而是来自下级的认可。领导者的权威是否成立，不在于发布命令本身，而仅仅在于命令是否被接受和执行。 第一节 领导者的权威观与人员能动性 二、不同的权威观导致不同的领导行为 典型的领导作风可分为三类： 1. 专制作风 2. 民主作风 3. 放任作风 社会心理学家勒温指出，在实际的领导过程中，极少存在三种极端的领导作风，而经常采用处于两种类型之间的混合型作风即家长式作风、多数裁定作风、下级自决作风。 第一节 领导者的权威观与人员能动性 三、 不同的领导行为导致不同的下级行为 1. 专制作风的领导通过严格的管理、重奖重罚，使组织完成工作目标，具有一定的工作效率，但却往往造成组织成员的消极态度和对抗情绪的明显增加，以致于人员流动率高、出勤率低、不满事件增多、劳资纠纷严重、领导者与被领导者关系对立。 第一节 领导者的权威观与人员能动性 2. 民主作风的组织工作效率最高，不仅能较好地达到工作目标，而且组织成员积极主动，表现出高度的主观能动性和创造精神。下级的物质需要和精神需要同时得到一定程度的满足，表现出高出勤率、低流动率、劳资关系缓和、领导者与被领导者关系和谐，其突出的表现是形成一定的团队精神。 第一节 领导者的权威观与人员能动性 3. 放任作风工作效率最差。由于领导者对组织活动没有评判和规定，不关心组织成员的需要和态度，虽然有一定士气(但这种士气往往不是指向组织目标)，但是工作效率低下，不能达到工作目标。下级群龙无首，各自为政，无序沟通，行为失控，恰似一盘散沙，丧失了组织凝聚力。 在组织内外条件俱佳，下级素质很高时，放任作风也会取得很好的效果（无为而治） 第二节 领导者的人才观与队伍素质 第二节 领导者的人才观与队伍素质 一、 现代领导者应具备的人才观 1. 人才是最宝贵的财富 2. 人才是事业成败的关键 3. 德才兼备是人才的基本标准 4. 识才、育才、用才、留才是领导者的主要职责 第二节 领导者的人才观与队伍素质 二、 人才观上的偏差带来队伍素质的缺陷 1. 唯政治论与队伍业务素质的低下 2. 唯台阶论与领导干部的逐级老化 3. 求全论与过失性人才的浪费 4.单位所有制论与人才流动的艰难 5. 能人决定论与腐败之风的盛行 6.人情论与裙带关系的羁绊 第二节 领导者的人才观与队伍素质 三、 各级领导者面临人才观上的挑战 1. 理论观念的变革 总的指导思想，应从计划经济转变到社会主义市场经济的轨迹。 2. 思维方式的变革 各级领导者和人事干部，应该努力掌握人力资源开发与管理的现代理论和方法，使人事工作思考问题的知识背景和眼界变得开阔起来。 第二节 领导者的人才观与队伍素质 3. 工作方式的变革。 现代领导者在人事工作方式方法上，应从主要依靠个人直觉和经验的“经验型”，向主要依靠现代管理科学的“科学型”转变 必须改变人力资源开发管理部门人员的知识结构，促使人力资源开发与管理工作的知识化和专业化，组织机构也应适应计算机化和专业化的需要，进行必要的改革。 第三节 领导集体的心理结构与　　领导班子的优化 领导集体的心理结构，是指由若干个不同心理特征的领导者按照一定的序列进行组合，在集体心理过程的认识系统、动力系统、调节系统三方面形成的心理特征的动态综合结构。 1. 认知系统——它在人的心理活动中起着定向的作用 2. 动力系统——它在人的活动中起着驱动的作用 3. 调节系统——它对人的行为起着调节控制作用 第三节 　领导集体的心理结构与　　　　　领导班子的优化 二、 改善领导集体心理结构与领导班子的优化 领导成员心理素质合理结构的标志主要是“互补”。 1. 在认知系统上互补 2. 在动力系统上共振 3. 在调节系统