《电子商务与应用》课件第五章增加内容.pptVIP

《电子商务与应用》;如何进行团队管理;学习目标;了解团队的概念;团队与团伙的区别;团队 ;团队的第一个前提是“自主性”;具体做法 ; 团队的第二个前提是“思考性”;了解团队的概念;了解团队的概念;? 检查部门里有哪些事情是属于“自顾自” 。;团队管理方法;团队管理——沟通 ;团队管理的方法;? 主动 + 体谅 + 谦让 ? 自己先提供协助 + 再要求对方配合 ? 分析利弊 + 双赢结果 ;团队有如一个“冰山”， 看不见的部分比看得见的部分更重要！;团队管理的方法;1+1》2;团队建设方法;团队建设方法;如何提升团队士气？;四个统一打造保持士气; 团队活动是润滑济 团队活动多样化（户外活动，聚餐） 沟通方式多样化;培养团体成员融洽氛围;如何解决冲突;团队冲突处理的五方式 ;如何解决冲突;成功的人际交往;如何培训领导力;领导者的素质;领导者的素质;如何授权;如何授权;如何授权;有效领导者的典型特性： 有紧迫感：雄心勃勃、斩钉截铁、尽心尽职、喜欢竞争、认真负责、果断、严于律已、居高临下、充满活力、中心明确、以目标为导向、勤勉、积极主动、孜孜不倦、多产、顽强 有胆量：积极活跃、富有冒险精神、勇敢、自信、胆大、身体健康、主动进攻、马不停蹄、冒险 吸引人：迷人、感同身受、善于聆听、谦逊、热情、举止文雅、易受感动、喜爱交际、关心他人、敏感 身心愉悦：开朗、热情洋