2017中级社会工作师社会工作实务（中级）实战训练题带答案解析 完整版.doc

PAGE PAGE 3 社会工作实务(中级)实战训练题一 第一题（20分） 潘婷，女，24岁，大学毕业后便进入了一家外企给一位资深的销售经理做助手，家人和同学都为她感到高兴，并且鼓励她努力工作。单位领导也非常器重她，表示对她非常有信心，并说如果表现得好，三年后安排她做部门经理：潘婷受到了鼓舞，上作十分努力。半年后．带领潘婷工作的人辞职，所有事务一下子都移交到她身上，由于负担较重、业务生疏、工作经验不足等多方面原因．给潘婷带来了很大的压力，以致工作进展缓慢、业绩平平。潘婷她觉得自己辜负了领导的期望，对自己丧失了信心，觉得每件事处理起来都非常困难，认为自己能力不行不如别人。在父母的建议下，潘婷去医院做检查，被医生诊断为中度抑郁症，单次发作，并开始服药，最近一个月，潘婷的胃口不好、全身疲乏、懒散易困、整天情绪低落，不愿与人交往，也不参加聚会，对任何事情都不感兴趣，有时候在和别人讲话时，甚至会出现思维和行动迟缓的现象，自己能够觉察到这种异常现象。潘婷觉得药物治疗并不能解决问题，看望社会工作者能够帮助她缓解抑郁症，重新找回自信和生活动力。 社会工作者通过与潘婷的交谈得知，潘婷自幼生长在一个条件比较优越的家庭中，由于父母在生活方面的精心照顾、呵护备至，潘婷的身体状况一直很好，性格开朗，热情活泼，朋友很多，无抑郁症家族史。同时父母对她的学习方面要求严格，希望她能考上一所名牌大学，潘婷从小就很听话也很争气，学习一直名列前茅。在准备参加高考的那一年，由于压力比较大，曾出现过紧张、情绪低落、全身乏力、胃口不好等现象，去医院检查后一切正常。经过一周的休息，身体不适得到缓解，顺利考上理想大学。 【问题】 1、按照社会工作实务通用过程模式，社会工作者针对潘婷这一案例，已经完成了哪些？ 2、针对潘婷的情况，社会工作者将采用何种介入策略？ 第二题（20分） 某大型社区内建有餐饮一条街，一些小饭馆开设室外大排档，营业到凌晨，有些顾客大声喧哗，严重影响到附近居民的正常休息，居民向居委会反映，居委会出面与商户沟通，但商户他们也只能提醒顾客，人家不听也没有办法，有居民给“110”、城管部门、工商部门打电话．有关人员出面后，情况略有改善，但几天后又恢复原样，实在无法忍受的居民开始直接找大声喧哗的顾客交涉，经常因言语不和而争吵起来，这段时问接连发生几起居民与顾客打架的事件，社区矛盾日趋突出，社会工作者了解情况后，计划进行调解介入。 【问题】 1、结合案例，逐一列出在调解介入中可以和社会工作者一起努力的行动系统。 2、社会工作者应采取哪些直接介入策略来调解矛盾？ 第三题（20分） 雅琴，50多岁，机关干部，丈夫在一家公司工作，收入较高，夫妇俩平时就感情不和，现在丈夫早出晚归，常在外“拈花惹草”，对家中的事不管不问，只把工资交给妻子，家里大小事情都由雅琴料理。 雅琴夫妇有两个孩子，儿子30岁，从小在奶奶身边长大，与奶奶关系亲密，至今没有固定工作，常闲待在家，雅琴看他不顺眼，两人口角不断。女儿在雅琴身边长大，母女关系十分亲密，可女儿只谈朋友不结婚，也给雅琴增添了许多烦恼。 雅琴的丈夫在其父亲去世后，将没有收入、身体有病的母亲接到家中一起生活，这给雅琴增加了负担。雅琴内心十分不满，婆媳之间摩擦不断，婆婆和儿子站在一起抗衡雅琴，女儿则站在雅琴一边。雅琴的丈夫为了避免与雅琴冲突，逃离家庭矛盾，始终保持“中立”角色，两个孩子与父亲的感情也十分冷漠。 这个家庭每天都生活在紧张的气氛中，雅琴觉得家里人在躲避她，也担心丈夫有一天抛弃她，脾气越来越暴躁。雅琴感到很孤独无助，也无法向亲友诉说苦恼，所以来到社区家庭服务中心求助。 【问题】 1、采用结构式家庭治疗模式，说明本案例中导致家庭问题的家庭结构状况（次系统、系统之间的边界、角色和责任分工、权力结构）。 2、依据导致家庭问题的家庭结构状况，指出该家庭中的哪些关系需要改善。 第四题（20分） 杨浩是一名高二的学生，学习成绩一直很稳定，父母对其寄予了很大的希望。在一初中同学的聚会上，杨浩见到了已经退学的原来的同桌小齐，小齐自退学后就跟着父亲做生意，现在自己开了一家店面，衣着很气派，出手也很大方。杨浩所接触的同龄人都是在校读书的学生，像小齐这样的人还真没接触过，所以在聚会后杨浩经常去找小齐玩儿。小齐经常带着杨浩出入一些娱乐场所，在那里有人吸毒，在小齐的劝诱下，杨浩也开始吸毒。 老师发现近段时间杨浩经常逃课，上课也没有精神，学习成绩直线下滑，于是与杨浩的父母取得了联系，并向他们反映了杨浩近期的反常表现。父母开始仔细观察杨浩，儿子吸毒的事实让他们特别震惊，为了帮助杨浩戒毒，他们将儿子送到了当地戒毒所。经过一段时间的治疗，杨浩成功地戒毒，但因为吸毒的事情学校将杨浩开除了，他无法重返校园，每天待在家中无所事事。以前的朋友知道他吸毒后也不再与他来