工程建设监理_第8节.pptVIP

承包人索赔的程序图 索赔事件发生 第一次事件发生后28天内 向E申报意向并抄送业主 索赔事件持续发生 按28天时间间隔提交索赔详细资料 索赔事件终止后28天内 提交详细申请书及账单并抄报业主 E审批 索赔的主要依据 业主、E与C的谈话资料记录 有关的来往信函、电报、传真等 工地工人、材料、机械统计（月）报表 施工备忘录、监理记录和驻地工程师填写的各种报表； 工地会议纪要 工程进展记录图表和照片 工程竣工验收与交接证书 工程计量与支付证书 一切合同文件、协议、工程图纸和变更指令 财会资料、工程成本分析与决算报表等 工程师审核与批准索赔和程序 登记索赔报告文号与报表 调查索赔发生的原因与事实根据 审核依据是否正确 了解工程具体情况 分析与查对计算的索赔数量是否正确 与业主和承包人通报E的初审意见 签发索赔批复报告和支付证书 处理因索赔发生的合同争端等 工程师审核和处理索赔准则 依据条款事实求是 文档资料准确齐全 核算数据正确无误 1.必须与供方签订质量协议，在协议只有定义供方如质量不能达成需要履行的赔偿义务，包括误工，误时，全检等费用；2.发现异常要及时与供方取得沟通，不要内部处理完毕才通知供方；3.最好让供方能够到达现场了解情况 合同中必须规定各项不良对应索赔办法，以及规定供应商必须对最终用户负责，如果因供应商所供原料不良而导致投诉，供应商必须到现场处理。总之合同中设定好所有可能发生的情况的处理办法，那么发生问题时大家都按合同做，就不会有什么争议了。如果有某种情况暂时想不到没在合同中具体规定，那么就得有定性条款，供应商应对自己的产品负任何责任。 * * 第八章、工程建设监理的合同管理 合同管理的任务和主要工作 合同实施保证体系 合同实施控制 合同变更管理 合同分包管理 合同延期管理 合同索赔管理 合同资料的管理 1、合同管理概述 合同的概念：合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。 经常性地解释合同，对来往信件、会谈纪要等进行合同法律审查 对工程实施进行有力的合同控制，保证承包商正确发行合同，保证整个工程按合同、按计划、有步骤、有次序的施工。 防止合同争执和避免合同争执造成的损失。进行索赔和反索赔处理。 向业主提供工程合同实施的情况报告，提供用于决策的资料、建议和意见。 合同管理的任务 建立合同实施的保证体系，保证合同实施过程中的一切日常事务性工作有秩序地进行，保证合同目标的实现。 监督承包商的工程小组和分包商按合同施工，并协调各方面的合同实施工作。督促业主完成其合同责任。 对合同实施情况进行跟踪，将实际情况和合同资料进行对比分析，找出其中的偏离，对工程实施进行诊断，向项目经理提出合同实施方面的意见、建议甚至警告。 对合同变更进行事务性处理，如落实变更措施，修改变更相关的资料，检查变更措施落实情况。 进行日常的索赔和反索赔处理。 合同管理的任务 负责全国服务合同的日常评审工作，对所有服务合同能够按照UTC内审标准进行收集整理归档 负责合同审核、授权委托书的发放及合同专用章的管理和使用 负责公司商务合同的审核与管理 ；负责相关销售数据的整理以及分析；负责商务合同的下单制作的审核 合同管理的主要工作 合同管理就是对于公司的工程合作签订的合同进行流程处理，包括合同的审核、落实，以及让每一个相关人员对合同进行审核、签字。最后将合同按照规定方式发放给对方，以及存档。 合同的内容（8项） 当事人名称：姓名和住所，身份证号； 标的：货物、劳务、智力成果等； 数量：具体数字大写和小写； 质量：质量标准、功能技术要求、条件等； 价款或报酬：支付货币方式，数额、时间； 履行期限、地点和方式：非常具体化要求； 违约责任：追究过错责任，补偿违约损失； 解决争议的方法：协商、调解、仲裁、诉讼 合同实施保证体系 落实合同责任，实现目标管理 建立合同管理的工作程序 建立文档系统 建立检查验收制度 建立行文制度 合同实施控制 工程目标控制 合同实施监督 合同跟踪 合同变更管理 合同变更的起因 合同变更的影响 合同变更的处理 合同变更的形式和程序 注意事项 合同变更的起因 业主新的变更指令 设计错误 工程环境的变化 原设计、实施方案或实施计划的改变 政府部门对建设项目新的要求 合同变更的影响 定义工程目标和工程实施情况的各种文件都有应作相应的修改和变更 引起合同双方责任的变化 引起已完工程的返工、现场工程施工的停滞、施工次序打乱，已购材料的损失等。 合同变更的处理 尽快做出 迅速、全面、系统地落实变更指令 对合同变更的影响作进一步的分析 合同变更的形式和程序 形式 合同双方对某些问题达成一致，签署会谈纪要、备忘录、修正案等变更协议。 监理工程师发出的在合同规定范围内的工程变更指令。 程序 工程师可以对工程或其任何部分的形