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领导力地提升与开发
制约因素之七:心理障碍 心理障碍包括心理失调和情绪失控两个方面。 心理障碍的领导者会因心理紊乱、身心失态,诱发疾病,会因虚荣而弄虚作假,会因狭隘而排斥异己,会因自负而盛气凌人,会因嫉妒而丧心病狂,会因情绪失控做出亲者痛仇者快的事,甚至违法的事。 制约因素之八:言行失体 言行失体,就是言语行为主体的言谈与举止没有遵循一定的交际规则,不得体。 言行失体阻碍人际间的有效沟通,有损领导形象。 制约因素之九:眼界限制 眼界是一种可以培养出来的本领。这种本领也可能被限制。眼界受到限制必然制约领导力的发挥。 眼界限制会导致领导者思维的僵化,妨碍领导者整体素质的提高 三、如何提升与开发领导力 ——领导力提升与开发的十个着力点 (一)提升控制力 ——领导力的关键 “没有控制,领导者就无法管理,组织就不起作用,组织的日常工作如果不通过有效的控制,使它在轨道上正常运转,最好的计划和决策都会落空。” [美]巴达维 领导控制通常主要采取的手段: 组织 行政 法律 经济 精神 心理 领导控制通常采用的方法: 权力、引导、督察、威慑、自我调控 (二)提升决策力 ——领导力的重点 经验是什么? 经验领导和科学领导有什么区别? 决策是领导者确定方针、策略的活动,是整个领导工作的重点与核心。 科学决策要领: 决策要讲究程序 决策要有多种方案比较 决策要发挥智囊的作用 决策要依靠集体决策 决策要注意科学方法 (三)提升执行力 ——领导力的展示 “执行不只是那些能够完成或者不能够被完成的东西,它是一整套非常具体的行为和技术。执行本身就是一门学问”。 细节决定未来,执行决定成败。 1.接受任务不讲条件 6.按程序办事 2.抓住细节责任到人 7.依法执行 3.雷厉风行提高效能 8.创新机制 4.密切协作形成合力 5.解决矛盾敢于较真 (四)提升领人力 ——领导力的标志 领导的第一要义就是领人 是否领好人是判断一名领导水平高低的最重要尺度 领人包括育人、识人、选人、用人、管人 首先是育人。 教育为本, 领导是个教育家。 其次是识人。 领导应有远见卓识本领。 案例一 刘邦与项羽之争 案例二 刘备三顾茅庐 留心观察 静中识人 投石问路 动中识人 广咨博取 众中识人 区分良莠 凡中识人 什么人最难识别 您想掌握点识人艺术吗? 请学习— 借鉴外企和民营企业选人方法 守时测试 怪题测试 眼神测试 说话声测试 扶扫帚测试 无领导讨论 第三是选人。 领导应拓宽选人视野,学会选人方法。 面试 — 角色扮演;答记者问;案例分析; 情景模拟。 。 第四是用人。 领导知人善任,用人是关键。 领导者的高明不在自己有谋,而在于用人之谋。 领导者要善于用别人的“外脑”,延长自己的“内脑”。 “只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵”。 只有无能的领导,没有无用的人才。 “垃圾”是放错了位置的东西。 把人才放到适合他的岗位上,他就是一条龙; 把人才放到不适合他的岗位上,他就是一条虫。 一个干部用好了,千人乐、万人赞,稳定一方、 富裕一方,调动了广大干部、群众的积极性; 一个干部用坏了,千人骂、万人恨,乱了一方、 苦了一片,伤透了干部、群众的心。 现代领导工作中的格言 您想掌握用人的艺术吗? 攻心为上 扬长避短 维持平衡 重赏勇夫 巧妙替代 控制内核 因事用人 提携超己 疑人不用用人不疑 请学习--- (五)提升协调力 ——领导力的基础 人际关系的协调是领导协调中最重要的协调。 15% 85% 专业技术 人际关系 与上级关系的协调 尊重而不奉迎 服从而不盲从 到位而不越位 揽事而不弄权 请示而不推诿
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